Ne font pas les promotions qu'ils affichent !
Avantages: éventuellement le prix
Désavantages: mentir sur les offres promotionnelles pour attirer le client
J'ai loué une voiture chez eux, pour 11 jours, en Italie car leur prix était attractif, mais surtout parce qu'il y a avait une promotion permettant de bénéficier d'un GPS inclus et gratuit. Or, arrivé chez le loueur, AutoEurope ne leur avait pas transmis... donc on a voulu me facturer 10€ de plus par jour! A mon retour, j'ai fait une réclamation et leur service client me répond que j'aurais du payer les 100€ d'option supplémentaire et qu'ils m'auraient éventuellement remboursé. Or, ce n'était pas les condition de l'offre donc je trouve ça inadmissible! Ne faites pas de promos que vous relayées sur tous les sites si vous ne savez pas les tenir lors de la prestation. Je ne louerai plus chez AutoEurope: ils ne sont pas sérieux