Commande d'un téléphone portable avec forfait. Commande validée puis annulée quelques jours plus tard sans explications. Carrefour invoquant un choix de l'opérateur et inversement....
Une livraison annoncée sous 24 ou 48 heures et effective 10 jours plus tard, on peut imaginer que ça arrive en période de fêtes. Le problème c'est que l'article est annoncé "expédié" dès 24h après la commande sans aucune information supplémentaire : pas d'indication de transporteur ou de contact...
commande passée le 13/12/2009 livraison sous 5 jours !!! nous sommes le 24/12/2009 et le colis n'est pas arrivé !!!...
produit cassé au bout de 3 mois, échange à mes frais, aprés une bonne 10éne d'appels...
j'ai passé une commande le 25 aout pour une expedition soi disant sous 24 à 48 h, à ce jour toujours rien. j'ai envoyé un mail au bout de 10 jours, et je n'ai toujours pas eu de réponse. Depuis je cherche déséspérement à les joindre par telephone sans plus de succès. Aucun suivi de commande...
J'ai passer commande le 5/04/2009 de 2 statues de jardins = 440e encaissés le 14/04/09. Sur le site ils mettaient sur ma commande : livraison entre le 07/04 et 11/04/09. Après demande de renseignements , un lien et OH surprise, le délais moyen est de 6 semaines ! Redemande d'infos : Nous vous...
commande 3 articles, 2 reçus rapidement, le 3eme n'est jamais arrive, depuis le mois de novembre, paiement en 3 fois sans frais, preleve 2 fois chaque mois, heureusement que je verifie mes comptes, de plus suite a ma reclamation a ce sujet, on m'informe que je ne recevrai pas le 3 eme article, je...
si vous ne donnez pas votre numero de telephone, ils annulent votre commande, c'est inadmissible...
J'ai commandé une machine lave-linge, ils m'ont livré une semaine après avec une autre marque. Le numéro de service client est surtaxé. Pour éviter que l'on appel leur service client....
total respect du client, bons avantages, livraison tjrs dans les délais, réponses aux éventuelles questions rapides et logiques, sav présent, bref, je recommande ...
Dommage qu'ils ne fassent pas la livraison gratuite à partir d'un montant, si le produit est retiré dans un magasin...
mon établi a été livré en même pas une semaine et en très bon état....
Ma commande integralement livré en 3 jours que demander de mieux!...
ca y est ma tondeuse est arrivée en cinq jours, aucun souci, tout est expliqué sur le site j'ai suivi l'évolution de la commande sans probleme. cette après midi vous devinez ce que je vais faire : tonte de la pelouse ...
Plusieurs achats, et des soucis garantis!! pourtant des commandes de produits chers, un établi bois arrivé cassé deux fois de suite, une serre commandée, puis annoncée en rupture, puis finalement expediée...a l'arrivée ce n'est pas la bonne!! une catastrophe ce site!!! j'achete souvent sur le net...
Délais de S.A.V. à revoir totalement. En magasin, lorsque l'on reporte par exemple, comme moi, un appareil electrique de 200 euros garanti 2 ans, tombé en panne au bout de 6 mois à peine, une affiche vous accueille, vous annonçant un délai minimum de 2 mois d'attente minimum pour tout appareil, et...
J'ai acheté pour la première fois des dalles PVC en soldes j'ai été très satisfaite du prix et de la qualité . Je reviendrai bientôt chez Casto pour finir mes travaux de revêtement du sol de mon appartement...
Quelques difficultés pour obtenir mon cash. Je ne suis pas content sur mon dernier achat. Je suis assez loin d'un Casto, ramener un appareil encombrant au sav, ce n'est pas facile....
beaucoup de produits mais lorque l'on ne peut plus conduire on n'a pas accès à tous les produits puisque les livraisons sont subordonnées à divers critères ....
Le site est intéressant mais les visuels ne mettent pas en avant les produits ! L'achat est facile mais les prix sont assez élevés,...
J'ai effectué une commande et fait la demande de carte de paiement Cdiscount pour bénéficier d'une remise de 20%. Les informations sur le site et les renseignements fournis par téléphone étaient faux. Ainsi, le code de remise m'a été transmis après réception de ma commande, et n'a pas pu être...
il est très très très difficile (impossible ?) de contacter les vendeurs Pro et Particuliers sur ce site. sans nouvelle de ma commande depuis 10 jours, je dois attendre que le vendeur me donne spontanément des nouvelles ... et cdiscount ne peut pas non plus le contacter !!!...
Produits pas cher mais qui tombent tous en panne....
Pour avoir commander un jeu PS3 en pré-commande, je suis très déçu car le but de la pré-commande c'est d'avoir le jeu le jour de la sortie, le jeu est sorti le 8/11 et bien évidemment j'attends après... Je ne referai pas cette erreur....
Le livreur de mon imprimante multifonction s'est soi-disant présenté chez moi, mais n'a pas pris la peine de me contacter. Après plusieurs échanges et rdv je n'ai rien reçu, et on me rembourse... sauf la livraison, bien sûr. J'ai perdu un mois et 7 €, cette commande était ma dernière chez CDiscount....
Après avoir lu plusieurs avis négatifs sur CDiscount, j'hésitais à recommander chez eux (je l'avais déjà fait par le passé). Je me suis lancée et je ne suis pas déçue. La commande est arrivée dans les temps et j'ai reçu très régulièrement des mails m'indiquant où en était ma commande. Je suis donc...
Vous achetez un aspirateur en promo 55€...lequel grille au bout de deux mois : ça arrive.. Mais pour profiter de la garantie, il faut renvoyer l'aspirateur complet par la poste, soit plus de 30 € pas mal, non ?...
déjà une cinquantaine de commande aucun problème a signaler de la livraison au sav. Seul bémol, sur les articles volumineux, la livraison par transporteur il faut compter une quinzaine de jours. Sinon par la poste ou adrexo, délai respecter au jour près....
Site intêressant si vous n'avez pas recours à la SAV. Pas de formulaire de demande de réparation. Il faut inpérativement téléphoner, attendre qu'un conseiller se libère, donc payer. Pour les retours, il n'y a pas de bon gratuit, comme sur la plupart des autres Ecommerces. Il faut donc payer pour...
j'ai acheté une cafetière senséo à un prix attractif à la base ; mais quand on rajoute les frais deport et les frais de préparation de colis (4.99 pour mettre un carton dans un autre carton)le produit est à peine moins cher que dans le prix magasin!!...
Rien à dire sur l'offre, c'est un site très complet. Le moteur de recherche de produits mériterait d'être perfectionné ; Il ne trouve pas des articles pourtant sur le site. Frais de port un peu élevés en relais Kiala. Et surtout, Conrad m'a confirmé qu'ils ne livrent pas dans tous les Kialas. Quel...
Client avec commande régulière, depuis de très nombreuses années, je n'ai jamais eu un seul problème. Même le SAV (pour remplacement ou échange) est rapide et très compétent. Les tarifs sont très intéressants. A recommander....
Commande sur promo -20% et livraison gratuite : tout était disponible, un choix trés intéressant, livraison rapide et conforme, bref, rien à redire ! C'est ma 2ème commande chez eux et je n'ai jamais été déçue....
Tres bien les nombreux codes promos... Ce serait encore mieux ,si ils n'etaient pas systematiquement refuses! ...
j'ai acheté plusieurs fois chez eux et vce depuis des années et jamais un problème. Je le recommande sans problème...
Bonjour, Ayant déjà acheté plusieurs articles chez ce distributeur, je dois avouer qu'il n'est pas mal du tout. Il faut seulement choisir ce que l'on va acheter. Inutile d'acheter un paquet de vis si on a un quincailler à coté de chez soi. Par contre, si on cherche à acquérir dans le modélisme,...
Je ne possède aucune action chez Conrad.fr mais je ne suis pas d'accord avec les avis précédants. L'achat d'un produit sur le net necessite qu'on se documente sérieusement sur l'article. Généralement lorsque je fais un achat, j'en connais presque autant voir plus que le vendeur sur le produit car...
Leur SAV ne semble pas comprendre le fonctionnement de CASHSTORE.Malgré un mail de confirmation de commande, mon compte n'est pas crédité. J'applique la procédure à la lettre, avec d'autres marchands, c'est parfait.Quel est le responsable: CASHSTORE ou CONRAD? ...
j'ai toujours été satisfait des produits et services de ce fournisseur. sans surprise sur les prix et surtout sur la qualité...
Ce site propose de nombreux choix! J'achète et je vends en toute confiance sur ce site. Il faut veiller à la bonne description des annonces et des évaluations des vendeurs mais sinon les transactions se déroulent avec satisfaction!...Je recommande!...
tres bon sit en general,mais de plus en plus de vendeur creer plusieur compte pour ainsi faire monter les encheres sur leur objet..... ...
Souvent mon cash ne peut être confirmé parce que ce n'est pas pris en compte si on se connecte à e-bay via cashstore avant de payer l'article obtenu lors d'une enchère gagnée. Il faut le (re)faire aussi AVANT de confirmer l'enchère, semble-t-il, même si on l'a déjà fait au moment de choisir...
personnellement j'achete sur ebay à des professionnel, dans le cas de certains particuliers il peut y avoir des surprises sur la vente à part si une remise en main propre est effectuée. Associez ebay et paypal pour des paiements sécurisés. interface de recherche exellente....
plus de 1000 transactions depuis 5 ans et franchement aucun souccis. il y a eu quelques deceptions mais avec des ebayeurs aux grands profils tout s'arrange.....
J'ai quitté Ebay car je proposais des articles bien moins cher que les commerçants sur le site, donc des menaces en séries, quelques armaques aussi, ce qui est inévitable. Mon conseil, trouver quelques vendeurs sympas, il y en a. Profiter des forums pour vous connaitre et achetez toujours (ou...
Inscrite depuis 2 ans et demi, je n'ai jamais eu de souci. J'ai déjà fait 2 achats sur ebay via cashstore, et j'ai bien eu mon cashback. merci cashstore !...
Pour qu'apparemment le cash soit pris en compte il faut être connecté sur cashstore pour que celui-ci soit validé. Pas franchement gérable puisque la cloture d'enchère peut avoir lieu au milieu de la nuit et perso, je ne me vois pas me lever a 3h00 du mat pour valider le cash d'un achat. Le...
super site !!! grace aux encheres il permet d'accuerir des objets neuf et d'occasion à de super tarifs ! perso, inscrite depuis plus de 4 ans je n'ais pas eu de soucis ......
J'ai acheté une piscine cet été sur ce site à un super prix et le produit est bien arrivé. Service client agréable et professionnel. Je recommande +++...
j ai commande un parasol qui m a été livré rapidement.aucun problème.site très serieux.a recommander...
Beaucoup d'articles pour aménager sa maison et son jardin, dommage qu'il ne vendent pas de plantes !...
Ils ont tout ou presque ! Livré en 2 jours, tout conforme... Si tout les sites étaient aussi sérieux !!!...
Contact avant commande, réactivité, rapidité de livraison et produit fourni : tout excellent pour cette commande....
site, commande, livraison, délais, prix : Très bien, je recommande...
J'ai fait une seule commande, tout s'est bien passé; il y a de jolies choses....
Je commande un article en stock le 10/03/2011, le 24/03/2011 ne voyant rien arrivé, je consulte l'état de ma commande et découvre qu'en fait le produit n'était pas en stock et qu'il a été commandé chez leur fournisseur. Impossible de savoir quand de je serais livrée. Cela ne les a pas empéché...
Exaspérant tant les bugs sont nombreux sur le site! La conception est absurde et l'on doit par exemple lire la liste, aléatoire, de tous les magasins pour choisir le code postal de son magasin demandé par le formulaire contact! Impossible d'avoir accès aux infos techniques plus précises des...
j'habite loin de tout... j'ai commandé 2 articles sur le site.. attention, on ne peut pas tout commander sur internet... je suis très satisfaite car j'ai reçu ma commande en temps et en heure... impeccable.. rien à redire.... ...
Comment fait on pour ajouter un produit au panier ? Mystére... De plus ils ne répondent pas aux questions par mail......
C'est bien pour consulter, pour acheter c'est une autre histoire. Pas moyen de mettre les articles dans le panier...
passer une commande dessus releve du parcours du combattant... je vais donc aller en magasin mais ça m'embete je gagne pas d'argent grace a cashstore comme ça....
Impossible de conserver le panier, malgré 6 tentatives sur 2 jours, dont une presque menée à terme ! Le code réduction ne semble pas pris en compte sur la librairie. L'abandon est inévitable, malgré l'intérêt des ouvrages. ...
j'ai passé beaucoup de temps sur le site pour commander, mais je n'arrive pas à transferer ma liste de mes articles préférés dans mon panier j'abandonne .......
C'est tres complique, le transfert dans le panier ne marche pas. Les porduits propose ne correspondent pas a ce qu'il y a en magasin. Un achat d'une simple plinthe en bois demande un temps fou - je n'ai pas encore reussi. Peut etre n'ai je pas tout compris .....
Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site. Ils ont un très grand choix d'accessoires que je ne trouve pas dans les magasins de bricolage près de chez moi. Ils livrent rapidement (4 jours en moyenne pour du petit matériel). Pour l'instant je n'ai pas été déçu....
Réfrigérateur commandé à un prix défiant toute concurrence le mercredi à 14h, récupéré en province au dépôt le jeudi à 11h !!!...
Attention Reflechissez bien avant d'acheter sur Mistergooddeal cela fait plus de 2 mois que je bataille avec eux pour une garantie, ils ne se déplacent même pas pour voir réellement le problème, ils ont consulté leur boule de cristal !!!! et il déclare que cela ne rentre pas en garantie,...
Une première commande sur Mistergooddeal (2 tabourets de bar à prix absolument imbattable, soit 59,99 € les 2, livraison comprise) et j'ai été enchantée par leurs services : un suivi de commande parfait avec informations lors de l'expédition et de la livraison en Relais et un traitement de ma...
Appareil livré abimé et un service client très procédurier voilà ce qui résume cet achat. Si vous souhaitez avoir un appareil en bon état ne tenez pas compte du délais de livraison mais celui des procédures d'échange à savoir : Lettre recommandée avec photo papier (pas de mail car dixit le...
Réfrigérateur Samsung commandé le 1er juin et livré le 7 juin : livraison rapide, à l'heure, produit bien emballé et arrivé en bon état. La livraison est assez chère mais le prix global reste moins cher qu'en boutique. Par contre, la livraison n'est vraiment qu'une livraison : le livreur a placé...
deux commandes effectuées sur mistergooddeal 1 electromenager livré cassé 1 literie jamais livré sans explication...
Commande Hotte, Canapé parfait! (env 1000€) Evier (env 175€): un peu deçu par rapport à la description car trop grand, nous avons dû couper le chassis du meuble à coté! Lave vaisselle (env 412€): cabossé et déjà utilisé mais remboursement sous 72h! ...
domino induction commandé le mercredi, livré le vendredi ! emballage parfait, très bon suivi de commande sur le site, qui dit mieux ?...
ça doit être bien si on habite dans la région parisienne, car en dehors de la France métropolitaine, pas de livraison, même pour les jouets !...
C'est déjà la 3ème ou 4x que je commande sur le site. Bon rapport qualité/prix des produits (je compare avec d'autres sites avant de commander) et délais de livraison rapide (toujours en collissimo). Le seul petit bémol est que ce ne sont pas des produits dernière génération et que les frais de...
suite à une commande chez un marchand partenaire ma commande à été annulée sans aucune explication.PIXMANIA se désolidarise complétement de ses partenaires dés qu'il y a le moindre problème .Je déconseille donc pixmania et le marchand partenaire topbiz. Ces gens là ne sont pas des...
Ils proposent des ventes par marchands partenaires mais ne font pas le suivi des commandes. Si on commande par eux chez des tiers, c'est parce qu'eux ne font pas le produit. mais s'ils ne font pas le suivi, à quoi bon : autant aller directement sur le site marchand partenaire ! Au moins, la, on...
Avis aux clients de pixmania : leur mode d'envoi de leur colis est inadmissible !! attention, prévoyez une garantie déballage. C'est proprement honteux : nous avons commandé une table vitrocéramique qui est arrivée complètement déballée, c'est à dire dans un carton ouvert sans aucune protection !...
Impossible d'avoir l'article manquant à ma commande du 19/12/11, malgré 3 relances et 2 promesses d'expédition....
J'ai hésité à commander car j'avais vu les avis négatifs.Je n'aurai pas dû car la commande est arrivée dans les délais dans un carton bien solide et dans un joli emballage cadeau. Comme quoi des fois il ne faut pas tenir compte des avis. Encore bravo....
J'ai effectué une commande le 15/01/2011 qui devait être livré le 19/01/2011. Or en regardant le suivi de commande du site il était noté que le produit était temporairement en rupture (ce qui ne les a pas empêché d'encaisser l'argent). Je les ai donc contacté et il n'était pas en mesure de me...
PIXMANIA est un bon site, par contre j'ai été un peu déçu par ma dernière commande. Pas de carton d'emballage, juste l'emballage du constructeur qui est arrivé déchiré, et le produit apparent. Heureusement la marchandise n'a pas été touchée ! ...
en validant la commande nous n'avions pas vu que c'était notre ancienne adresse (nous habitons à 2km de celle-ci) nous en apercevant nous appelons à l'ouverture ayant commandé la veille à 19h, chez pixmania ils nous disent qu'ils ne peuvent rien faire et ns renvoie au transporteur qui nous dit la...
Acheteur de longue dâte, Pixamania perd en sérieux. Le choix et les prix - hors livraison - sont interressant, mais avec les frais, c'est tout autre chose (12€ en relais!) alors que d'autres l'offrent à partir de 30€. De plus les produits arrivent dans leur emballage constructeur sans autres...
ce site devrait choisir des points relais, cela éviterait que les colis se perdent avec leur transporteur comme cela vient de m'arriver pour noe^l...
achat de 3 cartouche Epson, frais de port facturés 6,90 euros pour un enoi en NORMAL. Le vendeur envoie sans l'emballage d'origine des cartouches, donc pas de date de péremption, et surtout aucunes réclamations possibles. Envoi en lettre ECO pour 1 euro de frais réels !!!! 5,90 facturés de façon...
Jamais de bon d'achats ... c'est tjs pareil y'en a que pour les nouveaux clients , les anciens ont les remercies d'etre de bonnes vaches à lait !...
Le système de vente est bien rodé, PriceMinister gardant l'argent jusqu'à ce que la vente soit confirmée. De plus, le site a un choix extrêmement vaste. En revanche, en plus de la commission sur la vente déjà fort élevée, le remboursement forfaitaire des frais de port au vendeur est très...
Contrairement a certains avis moi je suis très content de Priceminister! J'ai eu quelque souci avec des achats: article reçu non conforme a ce que j'avais demandé ou abîmer beaucoup plus que le détail de l'annonce j'ai fait intervenir le service client 3 ou 4 fois pour ces problèmes et j'ai était...
Si tout va bien c'est parfait, mais si vous avez besoin du service client alors là: Galère.impossible d'envoyer un mail digne de se nom pour expliquer le problème et on vous répond par un mail qui reprend le texte de la rubrique "aide". Et bien sûr pas de n° de tél. même surtaxé. Débrouillez...
après avoir reçu un livre qui n'était pas celui qui figurait sur l'annonce, le site m'a débité malgré mes nombreuses réclamations. scandaleux !...
jusqu'a présent je recommandais ce site autour de moi!, depuis la dernière transaction mon avis à changé!en effet une vendeuse "carinoub" s'est permis de faire une réclamation sur la note que je lui ai laissé suite à une livraison trop longue! j'ai souhaité une note de compromis auprès du site qui...
Plus pratique qu'ebay, on peut changer d'avis et retirer du panier. C'est souvent très rapide puisque le vendeur est payé quand l'objet est reçu. Bonne écoute si le produit n'arrive pas. Dommage que les frais de port rendent parfois une occasion moins intéressante que l'objet neuf....
Cela fait plusieurs mois que je fais des achats de livres sur ce site et j'en suis ravie. Certes, tous les vendeurs présents sur ce site ne sont pas d'une fiabilité parfaite car certains ont tendance à embellir le descriptif de l'objet mis en vente ce qui est décevant lorsqu'on reçoit la commande....
J'ai acheté des dvd, des livres et même des vêtements de marque à très bons prix. Rapport-qualité prix intéressant. Il y a de bons vendeurs !! Une seule fausse note pour le moment. "Litige" en cours de règlement....
meme si vous payez cher un chronopost pour etre livré à temps, il ne se sente pas responsable si la livraison n'est pas effectué et n'ont aucun esprit commercial...
j'ai fait plusieurs achats importants sur ce site et comme par hasard des mois après je vois que mon achat est non rémunéré (ou pour le dernier n'apparaît plus) alors que je suis bien passé par cashstore et que c'est mon adresse de compte client. Mais comme par hasard les dernières commandes...
Aucun de mes achats chez Rue du commerce n'a été rémunéré, la promesse de 2% est une grosse arnaque....
Commande passée le 27/06 ( pour "seulement" 389EUR ), restée 3 mois en statut en attente de confirmation pour finalement passer en achat non rémunéré !! Que fait ce site sur Cashstore ?...
Je voulais commander une salle à manger, mais un problème technique momentané... qui après 12minutes de communication facturé prix d'un appel+0,34cts, pour me dire que les produit bien signalés en stock ne le sont pas!!!...
J'ai Acheté un Wikango Max Millenium 274,85€ + 9,90 de port. J'ai trouvé moins cher sur un site internet francais: top achat:248,90 € ttc + chronopost: 9.90€. je n'ai pas eu acces au lien "remboursement de la différence". J'ai appelé le 0811742650 qui a vérifié que le lien n'existai pas et qui m'a...
Commande de produits en stock Livraison rapide Remboursement de la différence si produits + chers. Bref, du sérieux !...
...
je voulais passer commande et au moment de valider, problème technique, j'ai recommencé pendant toute la journée et rien, les articles ne sont pas validés donc après 1 journée mon panier vide car articles limités en stock. Impossible de les joindre par mail, ni par téléphone. La galère !!...
"Contrat or" imposé et visible seulement à réception de la facture, soit 48h après: la DGCCRF ne fait rien???? Impossible de savoir même que vous avez ce contrat or imposé plus tôt, ni son prix, car la facture n'est "disponible qu'à l'expédition du colis" (dixit RDC sur le site)! Pas de réponse...
J'ai commandé un grille pain et un presse agrume. Réception et qualité des produits ok. Je recommande !...
gros soucis de communication avec ce site qu'on n'arrive pas à joindre par téléphone (répondeur vocal payant et jamais personne au bout du fil) et des mails qui arrivent au compte-goutte et sans précision. Voici l'historique avec eux : Le 19/01/2012 au matin, je passe une commande pour un...
Suite de mon histoire:après des palabres par mail innombrables : je viens d'être remboursée de ma commande du 27/08/2011 qui ne m'a jamais été envoyée. Ils ont donc emprunté mon argent pendant 4 mois sans avoir à payer d'intérêts!ATTENTION : le produit que j'ai commandé et qui est semble-t'il...
Ayant passé une commande dont l'article était indiqué "en stock", il a fallu attendre plus de quinze jours avant qu'il ne soit expédié. Le colis enfin reçu, les mauvaises surprises continuaient. Il s'agissait d'un petit meuble pour les toilettes : -Il manquait une partie des vis. -Les vis...
j'ai passé une commande pour presque 300€ de marchandises ils encaissent la somme et aujourd'hui au bout d'un mois de patience toujours pas de livraison!!! j'appelle et c'est tout juste si ce n'est pas de ma faute... on me conseille d'appeler la société de livraison et puis quoi encore!je n'aie...
J'ai passé une commande au mois de février et je n'ai pas reçu mon colis d'une valeur de 59 euros. Malgré plusieurs relances, je n'ai pas, un mois après, obtenu le remboursement de cette somme !!!!!...
Le 14 Janvier 2010 J'ai commandé des bottillons thermo et des bottes grand Nord ainsi que des antiglisses pour chaussures hommes et femmes, des stopfroid pour les portes et des épingles à linge en inox, que des articles inscrits disponibles lors de ma passation de commande et dont le besoin était...
commande passé début décembre par la recevoir seulement maintenant. En plus, j'avais commandé un ours en peluche par unicef pour finir par être remplacer par des peluches de noël. Je n'étais pas du tout tenu au courant de la préparation du colis....
J'ai fait une commande par internet il y a 2 ans et j'ai fait une commande récemment qui n'allait pas et pour le remboursement ils m'ont retenu une somme de 5,99 € que soit disant je n'avais pas payer les frais de port de y a 2 ans. Par internet on a aucun pouvoir sur les montants....
J'ai commandé chez ce marchand sans problème...
je viens de faire une commande sur temps L et tout c'est bien passé...