site sérieux...
Site interessant, souvent moins cher que ces concurrents et rapide pour valider le cashback......
asdasda...
ça fait 3 jours que j'essaie de passer une commande, lors de la validation on me dit ""une erreur s'est produite veuillez vous reconnecter ultérieurement"" c'est vraiment énervant ...
Il n'est pas normal qu'une réduction de 40% proposée sur un bon de commande avec code chouchou ne soit pas applicable sur une commande faite par internet mais seulement pour une commande par courrier ou par téléphone...
Très bon site de VPC. Les promos permettent d'avoir des prix intéressants. En cas de problème, le service client est joignable facilement et la correspondante est très à l'écoute. On peut regretter le manque de choix dans certains rayons et la livraison un peu lente pour des articles en stock...
Bonjour, Cela faisait longtemps que je n'avais pas commandé chez eux. J'ai été très surprise de la fluidité de leur site, et de l'organisation par rapport à la recherche d'articles (soit par la taille, les couleurs, la marque, etc...). Site hyper rapide. Et la livraison aussi, en 2 jours en point...
...
A la lecture des nombreux commentaires de personnes plutôt déçues j'hésitais à commander et puis non, j'ai bien fait. Vite livrée, commande passée du premier coup par cashstore.fr, code promo pris en compte. J'espère que cela se confirmera lors de prochaines commandes car je commanderai à...
Cela faisait longtemps que je n'avais pas commandé, car j'avais déjà eu des soucis d'échange... Mon fils voulait des articles dispo uniquement aux 3 Suisses, j'ai donc passé une commande récemment par internet, elle a été validée 2 fois, par le service et non par moi. Et là encore une fois, je...
Les prix sont extrêmement compétitifs mais les délais annoncés sur le site ne sont pas tenus. Le contact se fait par email et AlphaPrice a accepté de nous faire une livraison partielle. ...
J'ai commandé des accessoires pour un diner à la dernière minute, j'ai tout eu à temps! Et ils sont très bien. Le cashback, je l'ai eu quelques temps après...
Livraison dans les délais promis. Malheureusement, même après la livraison de l'achat, le compte client se contente d'enregistrer le paiement! Résultat, par crainte d'un défaut de livraison, achat en catastrophe d'un autre cadeau à la veille de Noël... Dommage...
commande passée et validée le dimanche, livraison prévue le mercredi soir en relais. jeudi tjrs rien appel au service client qui me dit que le colis est expédié le lundi qu'il faut atttendre. vendredi tjrs rien appel service client et là bizarre colis pas expédié .rappel promis ds la journée mais...
3 semaines pour recevoir un livre photo... pas de suivi sauf par numéro surtaxé Produit de bonne qualité, mais service nul. Prenez votre temps si vous passez par ce service. Ne comptez pas dessus pour des cadeaux.... Emballage succinct ...
Pas de soucis pour avoir le produit, ils tiennent leur engagement de livraison, par contre pas de facture... J'ai obtenu un duplicata 1 mois après ( suite a une relance téléphonique. J'avais 50€ de remboursé par Sony sur mon produit, mais comme je n'ai pas eu la facture a temps je n'ai pas pu...
Commande passée par Cashstore et livraison à domicile (gratuite) car disponible uniquement sur internet. Livraison prévue 48H après et respectée. Aucun suivi colis et la facture n'est toujours pas disponible dans mon compte boulanger alors que j'ai reçu le colis....
non pas comme décrite dans l'intitulé, la livraison est gratuite en colissimo à partir de 30 euros et donc non pas 300 euros...
livraison comme convenu avec avis de passage très souple colis bien enveloppé à renouveler...
Article commandé sur leur site le samedi avec option appel dans la journée pour prendre un rendez vous pour la livraison : aucun appel en une semaine mais le compte débité le jour même. Aucune réponse via le formulaire sur leur site (3 fois), aucune information en magasin. Obliger d'appeler un...
Le délai de 48h est respectée bien que les frais de livraison étaient offert. le carton d'emballage était un peu abîmé mais les produits sont en parfait état. Les prix sont intéressants et le cash a été confirmé rapidement....
Produits livrés 48h après la commande rien à redire, cashback assez important. seul bémol, le suivi de commande sur le site n'est pas actualisé assez vite....
Rien à dire, j'ai commandé pas mal de trucs chez eux (rameur, table de salle à manger, vêtements, meubles divers) et jamais aucun soucis. Le prix paraissent élevé au premier regard, c'est juste qu'il nont pas d'articles de premier prix comme la plupart des concurrents, ils ont que du moyenne et...
pour les habits, c'est très bien. MAIS, pour le meuble, on était déçu. On a acheté le bureau et l'a reçu 3 mois après avoir payé car le délai de livraison est super long déjà, en plus c'est la faute de leurs transporteur: on a pris plusieurs RV pour recevoir le produit, qui est 2 fois bien abimé,...
il n'y a rien à redire ,LES CONFIRMATIONS DE COMMANDE SE FONT SUR internet,les départs de livraisons aussi,la qualité est bonne,la possibilité de différé est intéressante avec la carte véronese,les retours sont facilités,par contre il est vrai les prix sont un peu élevés....
commandé un canapé cli-clac par internet, reçu un canapé BZ ! Après un appel téléphonique, on me dit que oui, ils sont au courant, il y a un bidouillage dans le site : quand on ajoute au panier, la ref reste mais la désigniation change ! Il a fallu procéder à un échange et cela a annulé mon cash...
délais respectés, envois conformes et si vous avez des question à poser on vous répond!!!et rapidement!!!un plus par rapport à d'autres sites...
Commande passée il y a trois semaines avec livraison en relai-colis...depuis c'est la valse des coups de fil: toujours pas livrée et impossible de savoir où en est ma commande. Par contre mon compte a déjà été débité il y a 10 jours! Les pauvres standardistes de la camif ont l'air complètement...
En effet, grâce aux différents codes de promos, vous pourrez faire de substantielles économies vue que leurs prix sont chers. J'achète souvent chez eux du mobilier car ils ont un choix énorme avec une excellente qualité. Le seul reproche que je peux leur trouver est le manque de dispo de leur...
ai utilisé un code réduction via cashtore pour mes commandes de fin d'année. Non seulement cela fonctionne, mais suis ravie de la qualité des produits, de la rapidité de la livraison et des petits plus. ...
Première commande sur le site et je suis ravie. Produit annoncé sous 2 à 3 semaines et finalement livré en seulement 3 jours !! Service client très serviable (je voulais changer l'adresse de livraison). Code promo très intéressant...
Commande d'un téléphone portable avec forfait. Commande validée puis annulée quelques jours plus tard sans explications. Carrefour invoquant un choix de l'opérateur et inversement....
Une livraison annoncée sous 24 ou 48 heures et effective 10 jours plus tard, on peut imaginer que ça arrive en période de fêtes. Le problème c'est que l'article est annoncé "expédié" dès 24h après la commande sans aucune information supplémentaire : pas d'indication de transporteur ou de contact...
commande passée le 13/12/2009 livraison sous 5 jours !!! nous sommes le 24/12/2009 et le colis n'est pas arrivé !!!...
produit cassé au bout de 3 mois, échange à mes frais, aprés une bonne 10éne d'appels...
j'ai passé une commande le 25 aout pour une expedition soi disant sous 24 à 48 h, à ce jour toujours rien. j'ai envoyé un mail au bout de 10 jours, et je n'ai toujours pas eu de réponse. Depuis je cherche déséspérement à les joindre par telephone sans plus de succès. Aucun suivi de commande...
J'ai passer commande le 5/04/2009 de 2 statues de jardins = 440e encaissés le 14/04/09. Sur le site ils mettaient sur ma commande : livraison entre le 07/04 et 11/04/09. Après demande de renseignements , un lien et OH surprise, le délais moyen est de 6 semaines ! Redemande d'infos : Nous vous...
commande 3 articles, 2 reçus rapidement, le 3eme n'est jamais arrive, depuis le mois de novembre, paiement en 3 fois sans frais, preleve 2 fois chaque mois, heureusement que je verifie mes comptes, de plus suite a ma reclamation a ce sujet, on m'informe que je ne recevrai pas le 3 eme article, je...
si vous ne donnez pas votre numero de telephone, ils annulent votre commande, c'est inadmissible...
J'ai commandé une machine lave-linge, ils m'ont livré une semaine après avec une autre marque. Le numéro de service client est surtaxé. Pour éviter que l'on appel leur service client....
total respect du client, bons avantages, livraison tjrs dans les délais, réponses aux éventuelles questions rapides et logiques, sav présent, bref, je recommande ...
J'ai effectué une commande et fait la demande de carte de paiement Cdiscount pour bénéficier d'une remise de 20%. Les informations sur le site et les renseignements fournis par téléphone étaient faux. Ainsi, le code de remise m'a été transmis après réception de ma commande, et n'a pas pu être...
il est très très très difficile (impossible ?) de contacter les vendeurs Pro et Particuliers sur ce site. sans nouvelle de ma commande depuis 10 jours, je dois attendre que le vendeur me donne spontanément des nouvelles ... et cdiscount ne peut pas non plus le contacter !!!...
Produits pas cher mais qui tombent tous en panne....
Pour avoir commander un jeu PS3 en pré-commande, je suis très déçu car le but de la pré-commande c'est d'avoir le jeu le jour de la sortie, le jeu est sorti le 8/11 et bien évidemment j'attends après... Je ne referai pas cette erreur....
Le livreur de mon imprimante multifonction s'est soi-disant présenté chez moi, mais n'a pas pris la peine de me contacter. Après plusieurs échanges et rdv je n'ai rien reçu, et on me rembourse... sauf la livraison, bien sûr. J'ai perdu un mois et 7 €, cette commande était ma dernière chez CDiscount....
Après avoir lu plusieurs avis négatifs sur CDiscount, j'hésitais à recommander chez eux (je l'avais déjà fait par le passé). Je me suis lancée et je ne suis pas déçue. La commande est arrivée dans les temps et j'ai reçu très régulièrement des mails m'indiquant où en était ma commande. Je suis donc...
Vous achetez un aspirateur en promo 55€...lequel grille au bout de deux mois : ça arrive.. Mais pour profiter de la garantie, il faut renvoyer l'aspirateur complet par la poste, soit plus de 30 € pas mal, non ?...
déjà une cinquantaine de commande aucun problème a signaler de la livraison au sav. Seul bémol, sur les articles volumineux, la livraison par transporteur il faut compter une quinzaine de jours. Sinon par la poste ou adrexo, délai respecter au jour près....
Site intêressant si vous n'avez pas recours à la SAV. Pas de formulaire de demande de réparation. Il faut inpérativement téléphoner, attendre qu'un conseiller se libère, donc payer. Pour les retours, il n'y a pas de bon gratuit, comme sur la plupart des autres Ecommerces. Il faut donc payer pour...
j'ai acheté une cafetière senséo à un prix attractif à la base ; mais quand on rajoute les frais deport et les frais de préparation de colis (4.99 pour mettre un carton dans un autre carton)le produit est à peine moins cher que dans le prix magasin!!...
- je passe commande sur le site le 05/09/2011 et choisis un magasin où tous les articles (1 table, 6 chaises) sont disponibles. - le site m'informe que ma commande est : "Disponible immédiatement pour un retrait dans le dépôt du magasin de XXXX" - le samedi suivant 10/09/2011 après avoir...
Je reçois un mail m'informant de 20% de reduc sur les meubles à chaussures avec un code réduction. Evidemment le code ne fonctionne pas car il n'est pas valable sur un article bénéficiant déjà d'une remise ! J'ai pourtant cliqué sur le lien du mail publicitaire...on vous allèche puis...comme...
aucun avantage à payer en ligne puisqu'il faut automatiquement passer par la caisse du magasin (où le colis doit être récuperé) et 2 jours avant noël je vous dit tout de suite la galère et le gain de temps.Alors on se demande à quoi sert ce site marchand.Les concurents sont beaucoup plus...
un site super long a charger.... et quand on y arrive, impossible de se connecter a son compte. "client inconnu" je recrée un compte pensant avoir oublié le mail ou le mot de passe, mais mes identifiants ne sont tjs pas reconnus :( ...
pour une commande d'un lisseur pour cheveux, j'ai reçu un blender !!!!! Pas mal. Le service de la plate forme est lamentable, ils s'en foutent de leur erreur. Ils se proposent juste de m'envoyer une étiquette "retour". Et en plus, ils prennent un délai de 30 jours pour vous rembourser. J'ai envoyé...
Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre message sur Conforama qui a retenu toute mon attention. Je vous invite à me contacter soit par téléphone au 01.60.06.39.54 ou par email : service.consommateur@conforama.fr (ne pas mettre de pièce jointe). Bonne...
Nous sommes toujours en attente depuis le 2 mai 2010, soit 1 mois et demi maintenant de 2 articles mentionnés de manière totalement FANTAISISTE sur le site Conforama comme étant "disponibles pour un retrait SOUS 4 SEMAINES" et malgré notre précédente réclamation ! L'absence totale de suivi de...
Très bon site on voit tout de suite si l'article est disponible dans le confo le plus proche et les prix sont raisonnable surtout avec les promo flash valable uniquement sur le site. Il ne faut pas s'attendre à des produits de luxe mais ils correspondent très bien à leur prix. L'enlèvement au...
Ma commande sur le site s'est bien passée. Je suis allée quelques jours après chez conforama chercher ma commande et là aussi aucun problème. Par contre ne pas oublier de se munir du n° de commande ou de faire une copie de la commande lors de l'achat en ligne. ...
Frais de livraison par article, ca devient vite exhorbitant (un lit, ca peut être 4 articles....). De plus, paiement par carte -> nécessité d'aller régler le solde en magasin... Quitte à aller au magasin, je vais m'éviter quelques frais.......
Rien à dire sur l'offre, c'est un site très complet. Le moteur de recherche de produits mériterait d'être perfectionné ; Il ne trouve pas des articles pourtant sur le site. Frais de port un peu élevés en relais Kiala. Et surtout, Conrad m'a confirmé qu'ils ne livrent pas dans tous les Kialas. Quel...
Client avec commande régulière, depuis de très nombreuses années, je n'ai jamais eu un seul problème. Même le SAV (pour remplacement ou échange) est rapide et très compétent. Les tarifs sont très intéressants. A recommander....
Commande sur promo -20% et livraison gratuite : tout était disponible, un choix trés intéressant, livraison rapide et conforme, bref, rien à redire ! C'est ma 2ème commande chez eux et je n'ai jamais été déçue....
Tres bien les nombreux codes promos... Ce serait encore mieux ,si ils n'etaient pas systematiquement refuses! ...
j'ai acheté plusieurs fois chez eux et vce depuis des années et jamais un problème. Je le recommande sans problème...
Bonjour, Ayant déjà acheté plusieurs articles chez ce distributeur, je dois avouer qu'il n'est pas mal du tout. Il faut seulement choisir ce que l'on va acheter. Inutile d'acheter un paquet de vis si on a un quincailler à coté de chez soi. Par contre, si on cherche à acquérir dans le modélisme,...
Je ne possède aucune action chez Conrad.fr mais je ne suis pas d'accord avec les avis précédants. L'achat d'un produit sur le net necessite qu'on se documente sérieusement sur l'article. Généralement lorsque je fais un achat, j'en connais presque autant voir plus que le vendeur sur le produit car...
Leur SAV ne semble pas comprendre le fonctionnement de CASHSTORE.Malgré un mail de confirmation de commande, mon compte n'est pas crédité. J'applique la procédure à la lettre, avec d'autres marchands, c'est parfait.Quel est le responsable: CASHSTORE ou CONRAD? ...
j'ai toujours été satisfait des produits et services de ce fournisseur. sans surprise sur les prix et surtout sur la qualité...
je suis très satisfaite. Le stock annoncé est réel, ce qui est rare de nos jours.Les réponses aux questions par mail très rapides et en plus ils sont efficaces....
Panne de frigo... Je me décide à l'acheter chez Dimipro ... pour leurs tarifs. Comme d'autres, je travaille lorsque les livraisons ont lieu. J'ai toutefois l'avantage de travailler à 5 minutes de chez moi, et puisque Dimipro a pensé à inclure des commentaires pour la livraison : "Facultatif :...
Première commande chez Dimipro. Site agréable. Prix très inférieur à ceux pratiqués chez d'autres marchands. Commande passé un mercredi, reçue le vendredi ! Seul bémol : le nom de l'objet commandé apparaît sur le bordereau d'emballage. Toutes les personnes manipulant le colis peuvent donc le lire....
commandé un robot sur le site, (stock limité mais encore du stock lors de ma commande) commande validée, et rien 7 jours après... mail au service client (appareil plus en stock délai 8 à 10 jours): 8 à 10 jours plus tard rien re-mail: toujours pas livré montant débité de mon compte alors qu'il...
Première commande chez ce marchand que j'ai découvert par Cashstore. Site très sérieux - Livraison super rapide (commandé mardi soir, livré jeudi matin). A recommander...
Site vraiment très sérieux, la livraison est vraiment très rapide, et les prix les plus bas Je suis ravie d'avoir testé ce site que je ne connaissais pas;...
Un excellent site qui propose des prix très attractifs. Achat d'un téléviseur LCD. Envoi très rapide, et très bon suivi....
Première commande chez ce commerçant que je ne connaissais pas. L'article y est moins cher qu'ailleurs, livraison par UPS en 1 jour (commandé le 24/09 à 06h00, reçu le 25/09 à 09h30). Produit conforme, sans aucun défaut. A recommander. Continuez comme çà et vous trouverez beaucoup de client. De...
J'ai acheté mon écran plasma chez eux. Critère : Prix de vente très compétitif. Le suivi est très bon et l'envoi rapide. Je recommande vivement ce marchand....
Deux commandes: une deuxieme pour remplacer la premiere (erreur de ma part)reception des deux commandes à j +2. Refus de la premiere livraison puisque erreur de reference,retour expediteur et annulation commande à j +5 de la part du commerçant.carte non debitee puisque paiement effectué ave...
Ma vieille télé est tombée en panne le dimanche matin et j'ai pu regardé la nouvelle le mardi midi suivant - La livraison se fait par chronopost avec suivi puisque j'avais demandé à être prévenue et un opérateur m'a appelée : sympa !! Site très sérieux et prix compétitifs - C'était ma 1ère...
Ce site propose de nombreux choix! J'achète et je vends en toute confiance sur ce site. Il faut veiller à la bonne description des annonces et des évaluations des vendeurs mais sinon les transactions se déroulent avec satisfaction!...Je recommande!...
tres bon sit en general,mais de plus en plus de vendeur creer plusieur compte pour ainsi faire monter les encheres sur leur objet..... ...
Souvent mon cash ne peut être confirmé parce que ce n'est pas pris en compte si on se connecte à e-bay via cashstore avant de payer l'article obtenu lors d'une enchère gagnée. Il faut le (re)faire aussi AVANT de confirmer l'enchère, semble-t-il, même si on l'a déjà fait au moment de choisir...
personnellement j'achete sur ebay à des professionnel, dans le cas de certains particuliers il peut y avoir des surprises sur la vente à part si une remise en main propre est effectuée. Associez ebay et paypal pour des paiements sécurisés. interface de recherche exellente....
plus de 1000 transactions depuis 5 ans et franchement aucun souccis. il y a eu quelques deceptions mais avec des ebayeurs aux grands profils tout s'arrange.....
J'ai quitté Ebay car je proposais des articles bien moins cher que les commerçants sur le site, donc des menaces en séries, quelques armaques aussi, ce qui est inévitable. Mon conseil, trouver quelques vendeurs sympas, il y en a. Profiter des forums pour vous connaitre et achetez toujours (ou...
Inscrite depuis 2 ans et demi, je n'ai jamais eu de souci. J'ai déjà fait 2 achats sur ebay via cashstore, et j'ai bien eu mon cashback. merci cashstore !...
Pour qu'apparemment le cash soit pris en compte il faut être connecté sur cashstore pour que celui-ci soit validé. Pas franchement gérable puisque la cloture d'enchère peut avoir lieu au milieu de la nuit et perso, je ne me vois pas me lever a 3h00 du mat pour valider le cash d'un achat. Le...
super site !!! grace aux encheres il permet d'accuerir des objets neuf et d'occasion à de super tarifs ! perso, inscrite depuis plus de 4 ans je n'ais pas eu de soucis ......
J'ai commandé en septembre un robot débit effectué en 48h sur ma carte par contre plus de 60 jours pour livrer. La communication avec eux est déplorable. Aucun geste commercial. Incapable de répondre correctement que ce soit par téléphone ou par mail. Site à éviter absolument ce sont des...
Non respect des délais, contact téléphonique injoingnable, fax et mail restant muet malgrés 6 tentatives. Grace à vos avis (que je n'avais pas lus avant!!) j'ai réagi immédiatement en déclarant un litige auprès de Fia-net ce qui a accéléré les choses. Lorsque j'ai pris livraison de mon article à...
Presse-agrume commandé le 14 octobre 2007. Le site indiquait un envoi sous 7 jours. 4 mois après je n'ai toujours pas été livré. Le service client répond bien (ticket à ouvrir sur le site) mais n'est absolument pas proactif (en clair on n'a pas de suivi si on n'en demande pas). Je viens de...
Lave-vaisselle SMEG commandé & payé en Février 07 et jamais reçu... Depuis la commande jusqu'à la livraison aucun suivi ni respect des délais. Pour une livraison en province la logistique ne suit absolument pas ... A boycotter...
commande passsée le 30 nov 07, standard téléphonique injoignable, mails non suivis, pas de suivi de commande, ... marchandise toujours pas livrée le 18 janvier, demande de remboursement non suivie. Modification: litige finalement résolu par remboursement - En tout cas très mauvais suivi des...
Commande d'une cafetière le 18/01, délai annoncé 8 à 10j. Relance le 29/01, promesse d'expédition première quinzaine de février "on vous préviendra par mail de l'expédition". Nous sommes le 16/02, toujours pas de nouvelles. Par contre , la CB a été débitée de suite..... Lamentable !...
J'ai commandé le 20 janvier un lave-vaisselle avec un délai de livraison annoncé sur le site de 8-10 jours. Le service client est injoignable par téléphone mais réponds au mail. Le lave-vaisselle est finalement arrivé dans leur dépôt le 15 février et a été livré chez moi le 23 février soit un mois...
j' ai commandé une cuicinière le 14/12/2009 livraison sous 8 jousrs. Je ne l'ai tjs pas reçu....
J'ai passé une commande le 30 décembre dernier, voilà plus de 3 semaines, avec l'option paiement en 3X sans frais. Contrairement à d'autres sites qui proposent le même moyen de paiement, celui-ci demande un accord à un organisme de paiement. N'ayant aucune nouvelle, j'ai contacté le service client...
j'ai cdé un aspirateur balai rowenta que je viens de recevoir pas encore essayé. Une fois la cde passée le 22.11.09 je reçois quelques jours plus tard que mon produit n'est pas en stock et que dès qu'ils l'auront ils me l'enverront, lors de la cde il n'y avait rien concernant la dispo. je l'ai...
J'ai commandé une machine à laver whirlpool au prix de 730 € pour mes parents et je n'ai eu aucun soucis. Je vais en recommander une autre pour moi, je ne manquerais pas de laisser un autre avis sur le déroulement de cette nouvelle commande qu'il soit bon ou mauvais....
tres tres décevant , ai commandé une cafetièrele 7/12/2006 délai de livraison 7 jours ,fin fevrier je ne l'avais toujours pas reçue ,pas facile de joindre le service clientèle qui promettait toujours une livraison proche , finalement j'ai du demander le remboursement...
Produit commandé fin decembre et toujours pas livré!!!! Commercant a fuir....
j'ai commandé un seche linge whirpool awz99100 à 538.99 euros, dispo en 7 jours, j'ai reçu un Bosch après 45 jours d'attente. Le Whirpool n'était plus fabriqué !!! le service clients m'a proposé au bout de 15 jours (et qq mails de relance) de choisir un autre produit et qu'ils feraient un geste...
Grande difficulté à joindre le service client. Le délai de livraison n'est pas respecté 10 jours au lieu de Moins de 7 annoncés. Lors de la livraison, il y avait un "pin" sur la paroi métallique du lave vaisselle. Ne voulant pas le refuser à cause des délais, j'ai négocié 5% de remise qui a été...
lecteur blue ray beaucoup moins cher qu'ailleurs, envoi en 3 ou 4 jours, accepte ReceiveAndPay = débit après réception et essais: maintenant, je vais acheter un grand écran sans crainte ( + garantie complémentaire raisonnable )...
Satisfait de mon achat sur le site. Je vous le recommande. Ma table de cuisson en stock a été expédiée rapidement. Et je l'ai reçue en parfait état....
Ne pas se laisser tenter par les prix: commande passée le 4 février debitée le jour même, livraison prévue pour le 24 du même mois, article reçu le 29 mars... Aucun geste commercial pour le retard de livraison et aucune information sur le suivi de commande si ce n'est "commande en cours de...
Commande livrée la semaine suivante. Aucun souci....
j'ai commandé un article le 10 février le même jour ma carte bleue a été débitée pas de nouvelles au 27 février pour la date prévue de livraison comme par hasard après ma réclamation auprès de Cashstore, j'ai reçu un mail le 4 mars me disant qu'ils avaient reçu mon article et qu'il serait...
J'ai connu ce site par Cashstore, et j'avoues que je suis entièrement satisfaite de ma 1ere commande. Délai de livraison annoncé :entre 7 et 15 jours, et colis livré en .. 4 jours !!! Extra !! Je vous recommande ce site...
prix très attractif, excellente gestion du suivi de la commande jusqu'à la livraison, et délai plus que respecté. Je recommande et j'y retournerai .... et cash confirmé hyper vite...
Le délai de livraison indiquait 15 jours. Un mois plus tard, 4 courriels dont une de menace de poursuite, pour enfin me répondre. Juste pour me dire que mon lave vaisselle Siemens SE50T592EU n'est plus fabriqué. Je crains que EtrouveTout se défausse car ce modèle est toujours présent sur le site...
Je recommande ce site, les produits sont moins cher que dans le commerce, et il respecte les délais de livraison qui en plus sont court. J'en suis vraiment contente. ...
Commande faite pour cadeau de noël, je craignais un retard de livraison qui plus est gratuite !!! ou une mauvaise surprise, hors rien de tout ça, tout a été orchestré parfaitement. Chapeau bas. C'est assez rare pour être signalé. Vraiment site à conseiller sans modération !...
article commandé le 15 janvier livraison 15 jours après comme promis. article en bon état. rien à dire...
J'ai acheté un téléphone portable le 20/01/2012 (environ 500 euros le mobile..) Le téléphone reçus 3 semaine plus tard ne correspondait pas au modèle commandé, après bataille avec le service client j'ai eu un bon de retour...je renvois ce téléphone et on me propose un remboursement. Nous sommes...
Ce site proposait le prix le plus bas pour le produit que je cherchais. J'ai été livrée très rapidement, même si nous étions en périodes de fêtes. Très satisfaite....
Sur réservation, matériel disponible, mais lors du déplacement, plus de matériel avec le constat après le paiement!!!!! C'est limite arnaque, les réservations ne sont bloquées et on ne vous prévient pas. Site de Colombes. ...
Colis expédié au bout de 15 jours après plusieurs réclamations pour un article dispo et livrable en 48 h. Aucun suivi de commande . C'est mon 2ème achat chez eux , c'est mon 2ème litige . A EVITER...
Très bonne expérience, avec un prix imbattable...
j'ai commandé un boitier pc de couleur bleu et j'en ai reçu un de couleur bleu ocean qui n'est meme pas proposé a la vente ! et j'ai commandé un lecteur multicarte avec façade interchangeable pour avoir la couleur beige et j'en ai reçu un avec une façade noir non interchangeable. envoi rapide et...
Cela fait 2 fois parmi les commandes que je passe chez grosbill que rien ne se passe pendant plusieurs jours après la commande malgré les articles en stock puis un avis de colissimo apparaît et on est livré : entre temps le service client par les formulaires de contact ne répond pas ou dans le...
Inutile de payer plus pour une livraison express...ils confonde livraison avec expédition ! commande passée le 05/05 reçue le 12 dans un état déplorable donc refusée et annulée car dans les temps de rétractation ! De plus les personnes qui répondaient à mes mails étaient très désagréables et...
En commandant sur ce site, j'ai économisé plus de 200 euros, la livraison prevue le 7 Mai est arrivée le 5 donc rien à redire ! L'emballage est inexistant, juste le carton du produit ! Avec received and pay, le débit est effectué apres la livraison donc si il y a un soucis c'est super ! Les...
J'ai passé une commande sur ce site en date du 12 décembre 2009. J'ai payé un mode de livraison express (14,90 €). La marchandise m'a été livrée le 29 décembre ! J'ai retourné la marchandise et ai demandé le remboursement de ma commande et des frais de retour. Après maints appels auprès de leurs...
Ils ont tout ou presque ! Livré en 2 jours, tout conforme... Si tout les sites étaient aussi sérieux !!!...
achat rapide,le moins cher que j'ai trouvé sur machine à soda jet....
très satisfaite du suivi commande (plusieurs mails reçus) plateforme tel satisfaisante. délai respecté marchandise bien protégée à recommander!...
Après ma première commande sur ce site, mon cash m'a été crédité immédiatement. Le code promo alors disponible en plus des frais de port offert m'a décidé à commander ici, et mon expérience est positive, avec une livraison rapide et des produits de bonne qualité....
je viens de commander un meuble délai de livraison 10 à 15 jours -livré 18j après en réclamant au transporteur qui donne les livraisons à des sous-traitants incompétents et le service clientèle de la maison de valérie désagréable !!! il m'ont déjà perdu comme cliente et je ne vais pas leur faire...
Passé cde le 20/1/10 et livraison en colis relai le 23/1/10 rien à redire la dessus. Par contre le site internet n'est pas top. Aucun accusé réception par mail de cde, aucune information sur le site. ...
Voici la deuxième fois que je commande sur ce site, la première fois il y a deux ans, m'avais couté de nombreuses communications téléphoniques surtaxées car je ne recevais rien. Au bout du fil des gens qui ne comprennent rien ! et des commandes qui sont annulées au lieu d'être exécutées à cause...
Commande passée le 8, expédiée le 9 et reçue le 11 - Code promo OK - Je connais ce fournisseur depuis de nombreuses années et j'en ai toujours été satisfaite. Il est vrai qu'il y a eu quelques bugs sur le site internet, mais à mon avis celà ne remet pas en cause l'honnêteté de cette société....
J'ai commandé durant les soldes flottantes de mai plusieurs meubles dont une commode bébé et un lit bébé j'ai reçu la commode mais jamais le lit et deux mois après on me dit qu'il est en rupture de stock et on ne m'a même pas remboursé on ignore mes mails et au téléphone on ne me propose aucune...
La commande a été très difficile a passer sur le site. Et la plus belle surprise a été lors du mail de confirmation de prise en compte de la commande qui faisait apparaitre une adresse et un numéro de téléphone totalement erronés, cette adresse existait mais n'était pas du tout la mienne, leur...
Si on préfère commander par internet, il faut oublier ce site. Impossible de valider un panier?? En tout cas, plusieurs essais sur plusieurs mois et que des pages d'erreur. Tout vous pousse à les contacter par téléphone ou courrier, même la rubrique "contactez nous" ne renvoie pas à un mail. La...
Il ne faut pas etre pressee, a chaque page validee:"page en cours de chargement,veuillez patienter".A force on trouve le temps long,j espere que la livraison sera plus rapide....
commande reçue dans les temps et article correspondant parfaitement à ma demande. Commande passée sans difficulté et article à prix réduit. Super contente!...
1ére commande - Livraison attendue au "relais" et comme sœur Anne je ne vois rien venir...Je m'inquiéte...Sur le site "cde en cours de traitement".J'envoie 1 mel : pas de réponse. Je tél (0.34/mn)et on me répond que l'on m'a adressé un courrier par la poste??? Pourquoi faire simple quand on peut...
A la Redoute, la livraison en 24h dans un relais colis n'est en réalité jamais proposée même dans les grandes villes comme Lyon ! La publicité mensongère n'effraye pas ce marchand. Si vous pouvez y faire des bonnes affaires, malheureusement il ne faut pas avoir un problème à régler avec eux car...
commande traité rapidement, colis reçu en bon état, rien à signaler...
rapidité de la livraison et bon suivi ....
J'ai commandé un article de la nouvelle collection dès les 1er jours de celle-ci. La redoute m'annonce un délais d'attente de 10 jours. ça fait plus de 3 semaines et je n'ai toujours pas de date de livraison. Il est incroyable de sortir une nouvelle collection qui n'est pas disponible....
j'ai commandé pour pour plus de 2500€ de meubles et le hasard fait qu'ils ne font pas les démarches auprès de cashstore pour valider l'achat! quand on arrive à avoir le service client, tout le monde admet qu'il y a méprise mais personne ne peut rien faire. Quand on demande qu'une personne...
Je suis une adepte de la reodute et je n'ai jamais eu de souci avec eux. Meme lors d'un different il essaie de vous arranger....
Pöur demander des Infos par téléphone pour finaliser la commande via Internet, la personne au bout de la ligne était très très désagréable....
Rien à leur reprocher sur mon achat, et c'est bien présenté. Pratique la nouvelle barre shopping cashstore, mon cashback est bien validé (http://www.cashstore.fr/toolbar/toolbar.aspx) ...
Je passe une commande sur internet je me rends au relais colis et rien a mon nom !!! j'appele le sav deja n°surtaxé et l'attente !!! pour avoir au bout une personne désagréable qui me dit que ma commande ne sera jamais enregistrée !! je demande des explications et la elle raccroche !!...
OK, le marchand est un des premiers e-commerçants du pays mais aujourd'hui une logistique béton (qui a fait son succès et sa réputation) n'est plus suffisante. Une ergonomie bizarre qui oscille entre le meilleur et le pire, des défaillances ou bugs réguliers qui rendent la navigation pénible sur...
tyjjtytyjyjtyj...
j' ai acheté ma robe de marié sur se site car le prix était très attractif : mais malheureusement déjà trop petit et en plus 63 EUROS à payer de frais de douane et de TVA de plus des frais de port à la livraison!!! j'aurais préféré être informée lors du paiement de ma commande!...
J'ai acheté 3 ou 4 articles chez ce fournisseur (1 percolateur tout inox, 1 micro ondes mixte, 1 four Sauter pyrolyse). Je n'ai jamais eu de problème sauf une livraison (le four pyrolyse) à 22 heures mais le livreur m'a appellé 2 heures avant pour me demander mon accord. J'envisage actuellement un...
articles reçus avant date prévu lors de ma commande. réponse service client par mail très rapide. sécurité de paiement avec Receive and Pay. je recommande ce site à tout le monde ! ...
En ce qui concerne les achats de gros électroménager, il faut être prudent car le délai annoncé est souvent erroné. Quand il est marqué disponible, c'est chez leur fournisseur. pour un congélateur marqué disponible, j'ai été livré 30 jours après la commande. Je conseille donc de prendre la...
1ère et dernière commande. Comme on dit un peu partout, il n'y a aucun stock et les délais annoncés sont purement fantaisistes, mais ce n'est pas tout, votre compte est débité immédiatement, quand à la livraison... croisez les doigts pour qu'elle arrive un jour, et ne perdez pas votre temps (et...
Fournisseur peu sérieux commande passée il y a 3 semaines. Produit indiqué comme dispo sous 5 jours sur le site. Toujours pas livré après 3 semaines. Client habituel de ce site, je réfléchis pour la prochaine commande !...
Super marchand avec du choix et prix très compétitifs avec livraison gratuite en prime. Très pontuel au niveau de l'heure de livraison(j'ai été averti par sms et mail).Pour ce qui est du casch il faut être patient ,il se fait automatiquement au bout d'un mois. Après plusieurs achats chez eux...
Commandé mardi, livré vendredi. Super suivi avec infos régulières par mail. Livraison à l'heure prévue. Prix super intéressant sur mon four ! Malheureusement je ne vois pas les 1% de cashback Cashstore ......
J'ai été super contente de ma première livraison, aussi je n'ai pas hésité à commander d'autres articles et tout a été parfait, merci...
Moi ce que fait ! je téléphone avant pour savoir si le produit est réellement en stock ou pas. Si le produit est en stock livraison rapide, s’il ne l’a pas il vous informe de la date approximative. J’ai commandé deux fois, la première fois le produit n’était pas en stock, maismoischer a fait...
J'ai commandé à deux reprises chez eux. A chaque fois mon colis était une ré-expédition d'un article retourné par un autre client. Résultats : pièces manquantes, coups. J'en viens à me demander si leurs prix compétitifs ne sont pas le fait que ce sont des retours clients...
bon site, j'y trouve mon bonheur notamment en outils. Les fiches sont bien détaillés et les remises intéressantes, le cumul avec le cashback de Cashstore ne fait pas de mal. Les frais d'expédition font parfois mal par contre. ...
Réfrigérateur commandé à un prix défiant toute concurrence le mercredi à 14h, récupéré en province au dépôt le jeudi à 11h !!!...
Attention Reflechissez bien avant d'acheter sur Mistergooddeal cela fait plus de 2 mois que je bataille avec eux pour une garantie, ils ne se déplacent même pas pour voir réellement le problème, ils ont consulté leur boule de cristal !!!! et il déclare que cela ne rentre pas en garantie,...
Une première commande sur Mistergooddeal (2 tabourets de bar à prix absolument imbattable, soit 59,99 € les 2, livraison comprise) et j'ai été enchantée par leurs services : un suivi de commande parfait avec informations lors de l'expédition et de la livraison en Relais et un traitement de ma...
Appareil livré abimé et un service client très procédurier voilà ce qui résume cet achat. Si vous souhaitez avoir un appareil en bon état ne tenez pas compte du délais de livraison mais celui des procédures d'échange à savoir : Lettre recommandée avec photo papier (pas de mail car dixit le...
Réfrigérateur Samsung commandé le 1er juin et livré le 7 juin : livraison rapide, à l'heure, produit bien emballé et arrivé en bon état. La livraison est assez chère mais le prix global reste moins cher qu'en boutique. Par contre, la livraison n'est vraiment qu'une livraison : le livreur a placé...
deux commandes effectuées sur mistergooddeal 1 electromenager livré cassé 1 literie jamais livré sans explication...
Commande Hotte, Canapé parfait! (env 1000€) Evier (env 175€): un peu deçu par rapport à la description car trop grand, nous avons dû couper le chassis du meuble à coté! Lave vaisselle (env 412€): cabossé et déjà utilisé mais remboursement sous 72h! ...
domino induction commandé le mercredi, livré le vendredi ! emballage parfait, très bon suivi de commande sur le site, qui dit mieux ?...
ça doit être bien si on habite dans la région parisienne, car en dehors de la France métropolitaine, pas de livraison, même pour les jouets !...
C'est déjà la 3ème ou 4x que je commande sur le site. Bon rapport qualité/prix des produits (je compare avec d'autres sites avant de commander) et délais de livraison rapide (toujours en collissimo). Le seul petit bémol est que ce ne sont pas des produits dernière génération et que les frais de...
suite à une commande chez un marchand partenaire ma commande à été annulée sans aucune explication.PIXMANIA se désolidarise complétement de ses partenaires dés qu'il y a le moindre problème .Je déconseille donc pixmania et le marchand partenaire topbiz. Ces gens là ne sont pas des...
Ils proposent des ventes par marchands partenaires mais ne font pas le suivi des commandes. Si on commande par eux chez des tiers, c'est parce qu'eux ne font pas le produit. mais s'ils ne font pas le suivi, à quoi bon : autant aller directement sur le site marchand partenaire ! Au moins, la, on...
Avis aux clients de pixmania : leur mode d'envoi de leur colis est inadmissible !! attention, prévoyez une garantie déballage. C'est proprement honteux : nous avons commandé une table vitrocéramique qui est arrivée complètement déballée, c'est à dire dans un carton ouvert sans aucune protection !...
Impossible d'avoir l'article manquant à ma commande du 19/12/11, malgré 3 relances et 2 promesses d'expédition....
J'ai hésité à commander car j'avais vu les avis négatifs.Je n'aurai pas dû car la commande est arrivée dans les délais dans un carton bien solide et dans un joli emballage cadeau. Comme quoi des fois il ne faut pas tenir compte des avis. Encore bravo....
J'ai effectué une commande le 15/01/2011 qui devait être livré le 19/01/2011. Or en regardant le suivi de commande du site il était noté que le produit était temporairement en rupture (ce qui ne les a pas empêché d'encaisser l'argent). Je les ai donc contacté et il n'était pas en mesure de me...
PIXMANIA est un bon site, par contre j'ai été un peu déçu par ma dernière commande. Pas de carton d'emballage, juste l'emballage du constructeur qui est arrivé déchiré, et le produit apparent. Heureusement la marchandise n'a pas été touchée ! ...
en validant la commande nous n'avions pas vu que c'était notre ancienne adresse (nous habitons à 2km de celle-ci) nous en apercevant nous appelons à l'ouverture ayant commandé la veille à 19h, chez pixmania ils nous disent qu'ils ne peuvent rien faire et ns renvoie au transporteur qui nous dit la...
Acheteur de longue dâte, Pixamania perd en sérieux. Le choix et les prix - hors livraison - sont interressant, mais avec les frais, c'est tout autre chose (12€ en relais!) alors que d'autres l'offrent à partir de 30€. De plus les produits arrivent dans leur emballage constructeur sans autres...
ce site devrait choisir des points relais, cela éviterait que les colis se perdent avec leur transporteur comme cela vient de m'arriver pour noe^l...
commande passée le jeudi soir reçue lundi matin (par transporteur privé : frais de livraison les moins chers). Fûts : nickel !!! Verres emballés séparement et impeccables. Je recommanderai chez ce marchand et je vous le recommande...
J'ai pris une tireuse premier prix qui fonctionne très bien. Le choix des futs est appréciable, je vais pouvoir découvrir des nouveautés....
achat de 3 cartouche Epson, frais de port facturés 6,90 euros pour un enoi en NORMAL. Le vendeur envoie sans l'emballage d'origine des cartouches, donc pas de date de péremption, et surtout aucunes réclamations possibles. Envoi en lettre ECO pour 1 euro de frais réels !!!! 5,90 facturés de façon...
Jamais de bon d'achats ... c'est tjs pareil y'en a que pour les nouveaux clients , les anciens ont les remercies d'etre de bonnes vaches à lait !...
Le système de vente est bien rodé, PriceMinister gardant l'argent jusqu'à ce que la vente soit confirmée. De plus, le site a un choix extrêmement vaste. En revanche, en plus de la commission sur la vente déjà fort élevée, le remboursement forfaitaire des frais de port au vendeur est très...
Contrairement a certains avis moi je suis très content de Priceminister! J'ai eu quelque souci avec des achats: article reçu non conforme a ce que j'avais demandé ou abîmer beaucoup plus que le détail de l'annonce j'ai fait intervenir le service client 3 ou 4 fois pour ces problèmes et j'ai était...
Si tout va bien c'est parfait, mais si vous avez besoin du service client alors là: Galère.impossible d'envoyer un mail digne de se nom pour expliquer le problème et on vous répond par un mail qui reprend le texte de la rubrique "aide". Et bien sûr pas de n° de tél. même surtaxé. Débrouillez...
après avoir reçu un livre qui n'était pas celui qui figurait sur l'annonce, le site m'a débité malgré mes nombreuses réclamations. scandaleux !...
jusqu'a présent je recommandais ce site autour de moi!, depuis la dernière transaction mon avis à changé!en effet une vendeuse "carinoub" s'est permis de faire une réclamation sur la note que je lui ai laissé suite à une livraison trop longue! j'ai souhaité une note de compromis auprès du site qui...
Plus pratique qu'ebay, on peut changer d'avis et retirer du panier. C'est souvent très rapide puisque le vendeur est payé quand l'objet est reçu. Bonne écoute si le produit n'arrive pas. Dommage que les frais de port rendent parfois une occasion moins intéressante que l'objet neuf....
Cela fait plusieurs mois que je fais des achats de livres sur ce site et j'en suis ravie. Certes, tous les vendeurs présents sur ce site ne sont pas d'une fiabilité parfaite car certains ont tendance à embellir le descriptif de l'objet mis en vente ce qui est décevant lorsqu'on reçoit la commande....
J'ai acheté des dvd, des livres et même des vêtements de marque à très bons prix. Rapport-qualité prix intéressant. Il y a de bons vendeurs !! Une seule fausse note pour le moment. "Litige" en cours de règlement....
Paiement à la réception, traitement et livraison effectuée dans les temps. Difficile donc d'en dire plus! Seule remarque, le numéro de Colissimo Suivi n'apparaît pas immédiatement au niveau du site. J'ai donc reçu le colis avant d'avoir le numéro...mais je ne vais pas me plaindre!!!...
article reçu 3 jours après la commande (initialement devait arriver le 9 aout et est arrivé le 30 juillet.très bonne surprise.paiement par recieve and pay genial,on ne paye qu'après avoir reçu et testé l'article.que du bien...
Très compétitif sur les prix mais une semaine pour expédier un produit en stock c'est un peu long. Sinon le produit est conforme à l'annonce....
prix corrects, livraison rapide, SAV joignable sans problème (ce qui est rare !) et réactif. Je recommande....
meme si vous payez cher un chronopost pour etre livré à temps, il ne se sente pas responsable si la livraison n'est pas effectué et n'ont aucun esprit commercial...
j'ai fait plusieurs achats importants sur ce site et comme par hasard des mois après je vois que mon achat est non rémunéré (ou pour le dernier n'apparaît plus) alors que je suis bien passé par cashstore et que c'est mon adresse de compte client. Mais comme par hasard les dernières commandes...
Aucun de mes achats chez Rue du commerce n'a été rémunéré, la promesse de 2% est une grosse arnaque....
Commande passée le 27/06 ( pour "seulement" 389EUR ), restée 3 mois en statut en attente de confirmation pour finalement passer en achat non rémunéré !! Que fait ce site sur Cashstore ?...
Je voulais commander une salle à manger, mais un problème technique momentané... qui après 12minutes de communication facturé prix d'un appel+0,34cts, pour me dire que les produit bien signalés en stock ne le sont pas!!!...
J'ai Acheté un Wikango Max Millenium 274,85€ + 9,90 de port. J'ai trouvé moins cher sur un site internet francais: top achat:248,90 € ttc + chronopost: 9.90€. je n'ai pas eu acces au lien "remboursement de la différence". J'ai appelé le 0811742650 qui a vérifié que le lien n'existai pas et qui m'a...
Commande de produits en stock Livraison rapide Remboursement de la différence si produits + chers. Bref, du sérieux !...
je voulais passer commande et au moment de valider, problème technique, j'ai recommencé pendant toute la journée et rien, les articles ne sont pas validés donc après 1 journée mon panier vide car articles limités en stock. Impossible de les joindre par mail, ni par téléphone. La galère !!...
"Contrat or" imposé et visible seulement à réception de la facture, soit 48h après: la DGCCRF ne fait rien???? Impossible de savoir même que vous avez ce contrat or imposé plus tôt, ni son prix, car la facture n'est "disponible qu'à l'expédition du colis" (dixit RDC sur le site)! Pas de réponse...
Choix impressionnant de bières, livraison bien effectuée, rapide et marchandises non cassées, la prochaine fois je m'inscris à leur programme de fidélité, je pense vite être accro à ce site, je veux toutes les gouter ! ...
Bières très bien emballées. Livraison rapide. Petite erreur dans la livraison récupérée par un service aprés-vente extrémement professionnel et efficace (c'est rare de nos jours). Bref on déguste encore mieux les bières achetées....
LE magasin de samateurs de bières, un choix impressionnant, la possibilité de soumettre de nouvelles bières, une expédition ultra rapide (commande faite le mercredi reçu le vendredi) le site vous dit quand vous passez commande quel jour vous serz livré et le colis est extrêmement bien emballé...
Livraison très rapide (2 jours après la commande) seul bémol adresse de livraison différente du domicile non respectée Très très bien emballé, aucun risque de casse. A ma prochaine commande, je ne prendrai pas l'assurance....
J'ai commandé un grille pain et un presse agrume. Réception et qualité des produits ok. Je recommande !...
gros soucis de communication avec ce site qu'on n'arrive pas à joindre par téléphone (répondeur vocal payant et jamais personne au bout du fil) et des mails qui arrivent au compte-goutte et sans précision. Voici l'historique avec eux : Le 19/01/2012 au matin, je passe une commande pour un...
Suite de mon histoire:après des palabres par mail innombrables : je viens d'être remboursée de ma commande du 27/08/2011 qui ne m'a jamais été envoyée. Ils ont donc emprunté mon argent pendant 4 mois sans avoir à payer d'intérêts!ATTENTION : le produit que j'ai commandé et qui est semble-t'il...
Ayant commander un kit dual channel suer ce site, on me livre 2 barettes mémoires séparées, ce qui n'est pas tout à fait la même chose et de plus on me facture les 2 barrettes au prix du Kit Dual channel. En plus on veut me faire passer pour un imbécile qui passe ces commandes avec des...
J'ai fait une commande d'ordinateur en kit... Livraison rapide (très bien pour ça) mais je renvoie 2 produits qui ne fonctionnent pas (ça arrive). Mais , quelques jours plus tard, je ne sais pas pourquoi, je reçois une nouvelle facture avec les deux produits que j'avais renvoyés... comme si...
Pour faire rapide : Ecran d'ordinateur LCD reçu avec une rayure de 4 cm sur la dalle. Retour au SAV après leur accord, qui m'a gentiment retourné le même écran, sans aucune explication. J'appelle le service client qui prétexte que c'est au déballage que j'ai rayé l'écran (bien sûr!!!). Devant mon...
ayant retourné un article en début d'année, j'attends toujours malgré mes relances le remboursement. La somme n'est pas trés importante mais s'ils le font à des centaines de clients..... En plus malgré l'attente, AUCUN geste commercial....
J'avais déjà fait une première commande annulée au bout de 6 semaines car ils n'avaient pas le stock nécessaire. Cette fois j'ai commandé des cartouches d'imprimantes, le relais Kiala a perdu le colis ou il n'est jamais arrivé (je me suis dérangée 3 fois au relais). TOP ACHAT fait une enquête...
3 mois pour un avoir sur une commande annulée pour cause d'indisponibilité , et en plus impossible d'utiliser cet avoir car toutes mes commandes ont disparues,je vais les rappeler pour la enième fois pour cette commande annulée pour être recréditer . Le remboursement de la différence ne marche...
dommage que leur site ne soit pas mis à jour.ma commande à été annulé pour indiponibilité du produit affiché pourtant dispo.Parcontre je n'ai pas été débité donc on pardonne pour cette fois ci....
Attention lorsque vous commandez vos articles !La mention photo non contractuelle n'apparaît que dans les conditions générales de vente et non sur l'annonce or la couleur sur photo ne sera peut-être pas celle que vous recevrez en définitive (j'ai commande une balance verte et j'en ai reçu une...
je viens de recevoir ma commande (un ordi tout neuf) et bien tout marche très bien reçu rapidement malgré un petit retard a cause de l'écran en rupture définitive mon avoir a été rembourse sans problème ....
j'ai commande une unité centrale qui m'est parvenue dans un état déplorable l'unité fonctionne ms ce qui gène c le matériel utilise qui n'est pas resitant au choc donc il faudrait qu'il revoie les choses d'avance merci ...
250 euros d'économies sur la machine à laver achetée sur ce site par rapport à Darty et même garantie que Darty 2 ans pièces main d'oeuvre et déplacement...