Livraison dans les délais promis. Malheureusement, même après la livraison de l'achat, le compte client se contente d'enregistrer le paiement! Résultat, par crainte d'un défaut de livraison, achat en catastrophe d'un autre cadeau à la veille de Noël... Dommage...
commande passée et validée le dimanche, livraison prévue le mercredi soir en relais. jeudi tjrs rien appel au service client qui me dit que le colis est expédié le lundi qu'il faut atttendre. vendredi tjrs rien appel service client et là bizarre colis pas expédié .rappel promis ds la journée mais...
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3 semaines pour recevoir un livre photo... pas de suivi sauf par numéro surtaxé Produit de bonne qualité, mais service nul. Prenez votre temps si vous passez par ce service. Ne comptez pas dessus pour des cadeaux.... Emballage succinct ...
Pas de soucis pour avoir le produit, ils tiennent leur engagement de livraison, par contre pas de facture... J'ai obtenu un duplicata 1 mois après ( suite a une relance téléphonique. J'avais 50€ de remboursé par Sony sur mon produit, mais comme je n'ai pas eu la facture a temps je n'ai pas pu...
Commande passée par Cashstore et livraison à domicile (gratuite) car disponible uniquement sur internet. Livraison prévue 48H après et respectée. Aucun suivi colis et la facture n'est toujours pas disponible dans mon compte boulanger alors que j'ai reçu le colis....
non pas comme décrite dans l'intitulé, la livraison est gratuite en colissimo à partir de 30 euros et donc non pas 300 euros...
livraison comme convenu avec avis de passage très souple colis bien enveloppé à renouveler...
Article commandé sur leur site le samedi avec option appel dans la journée pour prendre un rendez vous pour la livraison : aucun appel en une semaine mais le compte débité le jour même. Aucune réponse via le formulaire sur leur site (3 fois), aucune information en magasin. Obliger d'appeler un...
Le délai de 48h est respectée bien que les frais de livraison étaient offert. le carton d'emballage était un peu abîmé mais les produits sont en parfait état. Les prix sont intéressants et le cash a été confirmé rapidement....
Commande d'un téléphone portable avec forfait. Commande validée puis annulée quelques jours plus tard sans explications. Carrefour invoquant un choix de l'opérateur et inversement....
Une livraison annoncée sous 24 ou 48 heures et effective 10 jours plus tard, on peut imaginer que ça arrive en période de fêtes. Le problème c'est que l'article est annoncé "expédié" dès 24h après la commande sans aucune information supplémentaire : pas d'indication de transporteur ou de contact...
commande passée le 13/12/2009 livraison sous 5 jours !!! nous sommes le 24/12/2009 et le colis n'est pas arrivé !!!...
produit cassé au bout de 3 mois, échange à mes frais, aprés une bonne 10éne d'appels...
j'ai passé une commande le 25 aout pour une expedition soi disant sous 24 à 48 h, à ce jour toujours rien. j'ai envoyé un mail au bout de 10 jours, et je n'ai toujours pas eu de réponse. Depuis je cherche déséspérement à les joindre par telephone sans plus de succès. Aucun suivi de commande...
J'ai passer commande le 5/04/2009 de 2 statues de jardins = 440e encaissés le 14/04/09. Sur le site ils mettaient sur ma commande : livraison entre le 07/04 et 11/04/09. Après demande de renseignements , un lien et OH surprise, le délais moyen est de 6 semaines ! Redemande d'infos : Nous vous...
commande 3 articles, 2 reçus rapidement, le 3eme n'est jamais arrive, depuis le mois de novembre, paiement en 3 fois sans frais, preleve 2 fois chaque mois, heureusement que je verifie mes comptes, de plus suite a ma reclamation a ce sujet, on m'informe que je ne recevrai pas le 3 eme article, je...
si vous ne donnez pas votre numero de telephone, ils annulent votre commande, c'est inadmissible...
J'ai commandé une machine lave-linge, ils m'ont livré une semaine après avec une autre marque. Le numéro de service client est surtaxé. Pour éviter que l'on appel leur service client....
total respect du client, bons avantages, livraison tjrs dans les délais, réponses aux éventuelles questions rapides et logiques, sav présent, bref, je recommande ...
J'ai effectué une commande et fait la demande de carte de paiement Cdiscount pour bénéficier d'une remise de 20%. Les informations sur le site et les renseignements fournis par téléphone étaient faux. Ainsi, le code de remise m'a été transmis après réception de ma commande, et n'a pas pu être...
il est très très très difficile (impossible ?) de contacter les vendeurs Pro et Particuliers sur ce site. sans nouvelle de ma commande depuis 10 jours, je dois attendre que le vendeur me donne spontanément des nouvelles ... et cdiscount ne peut pas non plus le contacter !!!...
Produits pas cher mais qui tombent tous en panne....
Pour avoir commander un jeu PS3 en pré-commande, je suis très déçu car le but de la pré-commande c'est d'avoir le jeu le jour de la sortie, le jeu est sorti le 8/11 et bien évidemment j'attends après... Je ne referai pas cette erreur....
Le livreur de mon imprimante multifonction s'est soi-disant présenté chez moi, mais n'a pas pris la peine de me contacter. Après plusieurs échanges et rdv je n'ai rien reçu, et on me rembourse... sauf la livraison, bien sûr. J'ai perdu un mois et 7 €, cette commande était ma dernière chez CDiscount....
Après avoir lu plusieurs avis négatifs sur CDiscount, j'hésitais à recommander chez eux (je l'avais déjà fait par le passé). Je me suis lancée et je ne suis pas déçue. La commande est arrivée dans les temps et j'ai reçu très régulièrement des mails m'indiquant où en était ma commande. Je suis donc...
Vous achetez un aspirateur en promo 55€...lequel grille au bout de deux mois : ça arrive.. Mais pour profiter de la garantie, il faut renvoyer l'aspirateur complet par la poste, soit plus de 30 € pas mal, non ?...
déjà une cinquantaine de commande aucun problème a signaler de la livraison au sav. Seul bémol, sur les articles volumineux, la livraison par transporteur il faut compter une quinzaine de jours. Sinon par la poste ou adrexo, délai respecter au jour près....
Site intêressant si vous n'avez pas recours à la SAV. Pas de formulaire de demande de réparation. Il faut inpérativement téléphoner, attendre qu'un conseiller se libère, donc payer. Pour les retours, il n'y a pas de bon gratuit, comme sur la plupart des autres Ecommerces. Il faut donc payer pour...
j'ai acheté une cafetière senséo à un prix attractif à la base ; mais quand on rajoute les frais deport et les frais de préparation de colis (4.99 pour mettre un carton dans un autre carton)le produit est à peine moins cher que dans le prix magasin!!...
je suis très satisfaite. Le stock annoncé est réel, ce qui est rare de nos jours.Les réponses aux questions par mail très rapides et en plus ils sont efficaces....
C'est un très bon système pour pouvoir regarder tous les DVD qui nous font envie ! En plus c'est gratuit !...
Cela fait maintenant quelques fois que je commande sur ce site. Mes commandes sont toujours arrivées à temps, parfaitement emballées. Vraiment aucun souçi, c'est parfait !...
commande passée ce jour ; le code promo ne fonctionne pas...
Je suis ravi de ce site ! J'ai passé plusieurs commande expediée tres vite et en plus a chaque fois un petit cadeau vous attend ! Vraiment satisfait....
Discount Manga prélève votre argent même si vous annulez une commande. Apparemment personne ne répond à leur système de ticket qui permet de les contacter 24h/24h, 7j/7j, 365 jours par an. La sortie d'un DVD est reportée de plus de 6 semaines mais pas moyen d'annuler la commande alors qu'ils...
pour une 1ere commande livraison rapide ,on verra par la suite................
Ce site possède une quantité très intéressante de produit manga et dérivé à des prix assez intéressant mais malheureusement ils ne sont pas du tout sérieux sur les livraisons. J'ai passé une commande le 14 décembre d'un article indiqué comme étant livrable en 3 à 5 jours et le 9 janvier je ne...
une commande faite le 18/09/17,débitée le 25/09/07 et.....toujours pas recue le 19/10/07...alors que le produit était marqué et est toujours marqué "livraison sous 2 à 3 jours".Très mauvais suivi des commandes en cours...
Je n'ai commandé que deux fois mais à chaque fois il y a eu un problème, soit le produit n'était pasle bon, soit il était incomplet par suite d'une non mise à jour de la fiche produit... De plus, le délai de livraison a toujours été plus long que prévu. Pour le côté positif, le temps de réponse...
On trouve tous les mangas que l'on veut !...
Ce site propose de nombreux choix! J'achète et je vends en toute confiance sur ce site. Il faut veiller à la bonne description des annonces et des évaluations des vendeurs mais sinon les transactions se déroulent avec satisfaction!...Je recommande!...
tres bon sit en general,mais de plus en plus de vendeur creer plusieur compte pour ainsi faire monter les encheres sur leur objet..... ...
Souvent mon cash ne peut être confirmé parce que ce n'est pas pris en compte si on se connecte à e-bay via cashstore avant de payer l'article obtenu lors d'une enchère gagnée. Il faut le (re)faire aussi AVANT de confirmer l'enchère, semble-t-il, même si on l'a déjà fait au moment de choisir...
personnellement j'achete sur ebay à des professionnel, dans le cas de certains particuliers il peut y avoir des surprises sur la vente à part si une remise en main propre est effectuée. Associez ebay et paypal pour des paiements sécurisés. interface de recherche exellente....
plus de 1000 transactions depuis 5 ans et franchement aucun souccis. il y a eu quelques deceptions mais avec des ebayeurs aux grands profils tout s'arrange.....
J'ai quitté Ebay car je proposais des articles bien moins cher que les commerçants sur le site, donc des menaces en séries, quelques armaques aussi, ce qui est inévitable. Mon conseil, trouver quelques vendeurs sympas, il y en a. Profiter des forums pour vous connaitre et achetez toujours (ou...
Inscrite depuis 2 ans et demi, je n'ai jamais eu de souci. J'ai déjà fait 2 achats sur ebay via cashstore, et j'ai bien eu mon cashback. merci cashstore !...
Pour qu'apparemment le cash soit pris en compte il faut être connecté sur cashstore pour que celui-ci soit validé. Pas franchement gérable puisque la cloture d'enchère peut avoir lieu au milieu de la nuit et perso, je ne me vois pas me lever a 3h00 du mat pour valider le cash d'un achat. Le...
super site !!! grace aux encheres il permet d'accuerir des objets neuf et d'occasion à de super tarifs ! perso, inscrite depuis plus de 4 ans je n'ais pas eu de soucis ......
Client de Fnac depuis une dizaine d'années, je n'ai jamais eu de problème. Pourvu que cela dure!...
Bonjour, Des prix intéressants sur la gamme de jeux DS, mais dommage de ne pas pouvoir passer commande sur leur site en cette période de l'année. Le panier malheureusement n'a jamais voulu se valider !? Après de multiples essais et ce, pendant plusieurs jours, c'était mission IM-PO-SSI-BLE !!!...
Site fiable et enseigne reconnue, les tarifs sont dans la norme, l'expédition est rapide et souvent gratuite pour les CD, Livres, DVD à partir d'un minimum d'achat!...
site qui passe de plus en plus par des vendeurs intermédiaires qui n'ont aucun stock donc commande annulée le lendemain (2 fois de suite). Quand vous essayez de joindre le sav, on vous balade de personne incompétente en personne incompétente pour vous raccrocher au nez au bout de 30 minutes (au...
si vous recevez votre commande tout va bien par contre dès que vous rencontrez un problème personne pour vous répondre... Après un colis perdu et 4 messages (aucune réponse) + 5 appels téléphoniques et un mois plus tard le remboursement. SAV NUL ne pas commander autre chose que les livres et CD...
quelle galère pour obtenir des infos sur le retour d'une commande,impossible sur le site d'obtenir les infos, pas plus de succès par l'envois de plusieurs mails, et enfin 30 min. d'attente pour avoir un interlocuteur qui donne l'info mais dont la serviabilité est absente. Bref, la fnac serait bien...
Article commandé en Juin et toujours pas livré en Aout. Attention la FNAC utilise un nouveau prestataire pour ses livraisons. Celui déclarant la livraison faite alors que vous etes toujours en attente de votre colis. La Fnac reste sourde à la situation et reporte le problème sur le prestataire...
Faites attention à ce préstataire de livraison. Nombreux coli perdus et service client par téléphone diificile à joindre et cher!...
PC commandé vendredi 15/07, livré mardi 19/07. Bon suivi des commandes. Prix un peu élevés mais pas de déception jusqu'à présent. La confiance a un coût...
La Fnac reste chère par rapport à la concurrence. Néanmoins, en étant attentif, il y a parfois des offres valables uniquement sur le site qui sont très compétitives. Les achats sont prélevés à l'expédition. Si la livraison est gratuite, attention pour les articles volumineux envoyés par...
J'ai acheté un téléphone portable le 20/01/2012 (environ 500 euros le mobile..) Le téléphone reçus 3 semaine plus tard ne correspondait pas au modèle commandé, après bataille avec le service client j'ai eu un bon de retour...je renvois ce téléphone et on me propose un remboursement. Nous sommes...
Ce site proposait le prix le plus bas pour le produit que je cherchais. J'ai été livrée très rapidement, même si nous étions en périodes de fêtes. Très satisfaite....
Sur réservation, matériel disponible, mais lors du déplacement, plus de matériel avec le constat après le paiement!!!!! C'est limite arnaque, les réservations ne sont bloquées et on ne vous prévient pas. Site de Colombes. ...
Colis expédié au bout de 15 jours après plusieurs réclamations pour un article dispo et livrable en 48 h. Aucun suivi de commande . C'est mon 2ème achat chez eux , c'est mon 2ème litige . A EVITER...
Très bonne expérience, avec un prix imbattable...
j'ai commandé un boitier pc de couleur bleu et j'en ai reçu un de couleur bleu ocean qui n'est meme pas proposé a la vente ! et j'ai commandé un lecteur multicarte avec façade interchangeable pour avoir la couleur beige et j'en ai reçu un avec une façade noir non interchangeable. envoi rapide et...
Cela fait 2 fois parmi les commandes que je passe chez grosbill que rien ne se passe pendant plusieurs jours après la commande malgré les articles en stock puis un avis de colissimo apparaît et on est livré : entre temps le service client par les formulaires de contact ne répond pas ou dans le...
Inutile de payer plus pour une livraison express...ils confonde livraison avec expédition ! commande passée le 05/05 reçue le 12 dans un état déplorable donc refusée et annulée car dans les temps de rétractation ! De plus les personnes qui répondaient à mes mails étaient très désagréables et...
En commandant sur ce site, j'ai économisé plus de 200 euros, la livraison prevue le 7 Mai est arrivée le 5 donc rien à redire ! L'emballage est inexistant, juste le carton du produit ! Avec received and pay, le débit est effectué apres la livraison donc si il y a un soucis c'est super ! Les...
J'ai passé une commande sur ce site en date du 12 décembre 2009. J'ai payé un mode de livraison express (14,90 €). La marchandise m'a été livrée le 29 décembre ! J'ai retourné la marchandise et ai demandé le remboursement de ma commande et des frais de retour. Après maints appels auprès de leurs...
1 euro pas mois pr cashtore , désabonnement rapide est éfficace , à voir pr ceux qui aiment les jeux vidéo pc...
Expédition très très rapide, les prix des jeux sont chers comparés à d'autres sites mais site de confiance. On peut cumuler la carte de fidelité et le cash....
article acheter en précommande,livré le jour même de sa sortie,rien a redire...
une vaste gamme de jeux... mais seulement les plus vendus. n'esperez pas trouver une rarete la bas. mais ca reste une enseigne de confiance... prenez la carte de fidelité gratuite elle rapporte...
j'ai fais un achat sur ce site et depuis ma CB est pirateé. veuillez faire tres attention mois je dois me battre avec ma banque j'en suis pout 2000€ de prélévements ! ...
suite à une commande chez un marchand partenaire ma commande à été annulée sans aucune explication.PIXMANIA se désolidarise complétement de ses partenaires dés qu'il y a le moindre problème .Je déconseille donc pixmania et le marchand partenaire topbiz. Ces gens là ne sont pas des...
Ils proposent des ventes par marchands partenaires mais ne font pas le suivi des commandes. Si on commande par eux chez des tiers, c'est parce qu'eux ne font pas le produit. mais s'ils ne font pas le suivi, à quoi bon : autant aller directement sur le site marchand partenaire ! Au moins, la, on...
Avis aux clients de pixmania : leur mode d'envoi de leur colis est inadmissible !! attention, prévoyez une garantie déballage. C'est proprement honteux : nous avons commandé une table vitrocéramique qui est arrivée complètement déballée, c'est à dire dans un carton ouvert sans aucune protection !...
Impossible d'avoir l'article manquant à ma commande du 19/12/11, malgré 3 relances et 2 promesses d'expédition....
J'ai hésité à commander car j'avais vu les avis négatifs.Je n'aurai pas dû car la commande est arrivée dans les délais dans un carton bien solide et dans un joli emballage cadeau. Comme quoi des fois il ne faut pas tenir compte des avis. Encore bravo....
J'ai effectué une commande le 15/01/2011 qui devait être livré le 19/01/2011. Or en regardant le suivi de commande du site il était noté que le produit était temporairement en rupture (ce qui ne les a pas empêché d'encaisser l'argent). Je les ai donc contacté et il n'était pas en mesure de me...
PIXMANIA est un bon site, par contre j'ai été un peu déçu par ma dernière commande. Pas de carton d'emballage, juste l'emballage du constructeur qui est arrivé déchiré, et le produit apparent. Heureusement la marchandise n'a pas été touchée ! ...
en validant la commande nous n'avions pas vu que c'était notre ancienne adresse (nous habitons à 2km de celle-ci) nous en apercevant nous appelons à l'ouverture ayant commandé la veille à 19h, chez pixmania ils nous disent qu'ils ne peuvent rien faire et ns renvoie au transporteur qui nous dit la...
Acheteur de longue dâte, Pixamania perd en sérieux. Le choix et les prix - hors livraison - sont interressant, mais avec les frais, c'est tout autre chose (12€ en relais!) alors que d'autres l'offrent à partir de 30€. De plus les produits arrivent dans leur emballage constructeur sans autres...
ce site devrait choisir des points relais, cela éviterait que les colis se perdent avec leur transporteur comme cela vient de m'arriver pour noe^l...
achat de 3 cartouche Epson, frais de port facturés 6,90 euros pour un enoi en NORMAL. Le vendeur envoie sans l'emballage d'origine des cartouches, donc pas de date de péremption, et surtout aucunes réclamations possibles. Envoi en lettre ECO pour 1 euro de frais réels !!!! 5,90 facturés de façon...
Jamais de bon d'achats ... c'est tjs pareil y'en a que pour les nouveaux clients , les anciens ont les remercies d'etre de bonnes vaches à lait !...
Le système de vente est bien rodé, PriceMinister gardant l'argent jusqu'à ce que la vente soit confirmée. De plus, le site a un choix extrêmement vaste. En revanche, en plus de la commission sur la vente déjà fort élevée, le remboursement forfaitaire des frais de port au vendeur est très...
Contrairement a certains avis moi je suis très content de Priceminister! J'ai eu quelque souci avec des achats: article reçu non conforme a ce que j'avais demandé ou abîmer beaucoup plus que le détail de l'annonce j'ai fait intervenir le service client 3 ou 4 fois pour ces problèmes et j'ai était...
Si tout va bien c'est parfait, mais si vous avez besoin du service client alors là: Galère.impossible d'envoyer un mail digne de se nom pour expliquer le problème et on vous répond par un mail qui reprend le texte de la rubrique "aide". Et bien sûr pas de n° de tél. même surtaxé. Débrouillez...
après avoir reçu un livre qui n'était pas celui qui figurait sur l'annonce, le site m'a débité malgré mes nombreuses réclamations. scandaleux !...
jusqu'a présent je recommandais ce site autour de moi!, depuis la dernière transaction mon avis à changé!en effet une vendeuse "carinoub" s'est permis de faire une réclamation sur la note que je lui ai laissé suite à une livraison trop longue! j'ai souhaité une note de compromis auprès du site qui...
Plus pratique qu'ebay, on peut changer d'avis et retirer du panier. C'est souvent très rapide puisque le vendeur est payé quand l'objet est reçu. Bonne écoute si le produit n'arrive pas. Dommage que les frais de port rendent parfois une occasion moins intéressante que l'objet neuf....
Cela fait plusieurs mois que je fais des achats de livres sur ce site et j'en suis ravie. Certes, tous les vendeurs présents sur ce site ne sont pas d'une fiabilité parfaite car certains ont tendance à embellir le descriptif de l'objet mis en vente ce qui est décevant lorsqu'on reçoit la commande....
J'ai acheté des dvd, des livres et même des vêtements de marque à très bons prix. Rapport-qualité prix intéressant. Il y a de bons vendeurs !! Une seule fausse note pour le moment. "Litige" en cours de règlement....
meme si vous payez cher un chronopost pour etre livré à temps, il ne se sente pas responsable si la livraison n'est pas effectué et n'ont aucun esprit commercial...
j'ai fait plusieurs achats importants sur ce site et comme par hasard des mois après je vois que mon achat est non rémunéré (ou pour le dernier n'apparaît plus) alors que je suis bien passé par cashstore et que c'est mon adresse de compte client. Mais comme par hasard les dernières commandes...
Aucun de mes achats chez Rue du commerce n'a été rémunéré, la promesse de 2% est une grosse arnaque....
Commande passée le 27/06 ( pour "seulement" 389EUR ), restée 3 mois en statut en attente de confirmation pour finalement passer en achat non rémunéré !! Que fait ce site sur Cashstore ?...
Je voulais commander une salle à manger, mais un problème technique momentané... qui après 12minutes de communication facturé prix d'un appel+0,34cts, pour me dire que les produit bien signalés en stock ne le sont pas!!!...
J'ai Acheté un Wikango Max Millenium 274,85€ + 9,90 de port. J'ai trouvé moins cher sur un site internet francais: top achat:248,90 € ttc + chronopost: 9.90€. je n'ai pas eu acces au lien "remboursement de la différence". J'ai appelé le 0811742650 qui a vérifié que le lien n'existai pas et qui m'a...
Commande de produits en stock Livraison rapide Remboursement de la différence si produits + chers. Bref, du sérieux !...
je voulais passer commande et au moment de valider, problème technique, j'ai recommencé pendant toute la journée et rien, les articles ne sont pas validés donc après 1 journée mon panier vide car articles limités en stock. Impossible de les joindre par mail, ni par téléphone. La galère !!...
"Contrat or" imposé et visible seulement à réception de la facture, soit 48h après: la DGCCRF ne fait rien???? Impossible de savoir même que vous avez ce contrat or imposé plus tôt, ni son prix, car la facture n'est "disponible qu'à l'expédition du colis" (dixit RDC sur le site)! Pas de réponse...
J'ai commandé un grille pain et un presse agrume. Réception et qualité des produits ok. Je recommande !...
Ce n'est pas la peine d'allécher le chaland à coups de "super promo" pour annuler la commande pour cause de produit indisponible !...
Articles jamais livrés, mais en stock pourtant, excuses bidon, aucun remboursement en vue puisque on promet sans arret de trouver quelque part ce qui manque... avis aux lecteurs : fuyez !...
Quel rapidité pour envoyer mes 2 commandes et pour valider mes 2 cashback, parfait à prendre en exemple....
J'ai commandé pour noel 2008 2 ipod, l'un a eu 2 fois un soucis et la seconde fois échange de l'ipod par un neuf avec remboursement des frais de retour par chèque et rapidement. A conseiller...
Tout est clean , c'est un sans faute!...
tv lcd commandée le jeudi en fin d'aprés-midi,livrée le samedi à 9h .prix trés interessants,site trés clair.je passerai d'autres commandes sans probléme.A recmmander!!!!!...
Livraison en 48 h d'un disque externe compatible Mac, moins cher que partout ailleurs, arrivé en excellent état... Rien à dire !...
Evitez Surcouf, j'ai eu trop de problème avec eux (x coups de téléphone): / on achète un appareil photo à 139€ / il est arrivé abimé (le boitier a première vue) / le tort que l'on a eu est de ne pas avoir ouvert le paquet (c'était pour un cadeau!!!!) / on demande à le faire changer (trop tard...
Excellent (meilleur qu'autrefois), livraison dans les temps pas de problème . Suite à une panne de l'Ipod à la livraison l'échange a été fait en magasin . ...
apres avoir lu des avis (defavorable)sur se marchand je tiens a dire que la disponibilite et la livraison est correcte et que j'ai recu ma commande dans les temps.par contre je ne peux pas donner d'avis sur le service apres vente...
Ayant commander un kit dual channel suer ce site, on me livre 2 barettes mémoires séparées, ce qui n'est pas tout à fait la même chose et de plus on me facture les 2 barrettes au prix du Kit Dual channel. En plus on veut me faire passer pour un imbécile qui passe ces commandes avec des...
J'ai fait une commande d'ordinateur en kit... Livraison rapide (très bien pour ça) mais je renvoie 2 produits qui ne fonctionnent pas (ça arrive). Mais , quelques jours plus tard, je ne sais pas pourquoi, je reçois une nouvelle facture avec les deux produits que j'avais renvoyés... comme si...
Pour faire rapide : Ecran d'ordinateur LCD reçu avec une rayure de 4 cm sur la dalle. Retour au SAV après leur accord, qui m'a gentiment retourné le même écran, sans aucune explication. J'appelle le service client qui prétexte que c'est au déballage que j'ai rayé l'écran (bien sûr!!!). Devant mon...
ayant retourné un article en début d'année, j'attends toujours malgré mes relances le remboursement. La somme n'est pas trés importante mais s'ils le font à des centaines de clients..... En plus malgré l'attente, AUCUN geste commercial....
J'avais déjà fait une première commande annulée au bout de 6 semaines car ils n'avaient pas le stock nécessaire. Cette fois j'ai commandé des cartouches d'imprimantes, le relais Kiala a perdu le colis ou il n'est jamais arrivé (je me suis dérangée 3 fois au relais). TOP ACHAT fait une enquête...
3 mois pour un avoir sur une commande annulée pour cause d'indisponibilité , et en plus impossible d'utiliser cet avoir car toutes mes commandes ont disparues,je vais les rappeler pour la enième fois pour cette commande annulée pour être recréditer . Le remboursement de la différence ne marche...
dommage que leur site ne soit pas mis à jour.ma commande à été annulé pour indiponibilité du produit affiché pourtant dispo.Parcontre je n'ai pas été débité donc on pardonne pour cette fois ci....
Attention lorsque vous commandez vos articles !La mention photo non contractuelle n'apparaît que dans les conditions générales de vente et non sur l'annonce or la couleur sur photo ne sera peut-être pas celle que vous recevrez en définitive (j'ai commande une balance verte et j'en ai reçu une...
je viens de recevoir ma commande (un ordi tout neuf) et bien tout marche très bien reçu rapidement malgré un petit retard a cause de l'écran en rupture définitive mon avoir a été rembourse sans problème ....
j'ai commande une unité centrale qui m'est parvenue dans un état déplorable l'unité fonctionne ms ce qui gène c le matériel utilise qui n'est pas resitant au choc donc il faudrait qu'il revoie les choses d'avance merci ...