Compte client défaillant mais livraison dans délais
Avantages: Prix, délai
Désavantages: Compte client défaillant
Livraison dans les délais promis. Malheureusement, même après la livraison de l'achat, le compte client se contente d'enregistrer le paiement! Résultat, par crainte d'un défaut de livraison, achat en catastrophe d'un autre cadeau à la veille de Noël... Dommage
commerçant pas sérieux !!
Avantages: prix
Désavantages: ne respecte pas délais de livraison
commande passée et validée le dimanche, livraison prévue le mercredi soir en relais. jeudi tjrs rien appel au service client qui me dit que le colis est expédié le lundi qu'il faut atttendre. vendredi tjrs rien appel service client et là bizarre colis pas expédié .rappel promis ds la journée mais rien!! pour moi première et dernière commande car ils se moquent des clients
Tres bien. Produit conforme et livre dans les délais.
Avantages:
Désavantages:
Service Photo Cewe déplorable
Avantages: Qualité
Désavantages: Délais énormes, aucun suivi possible
3 semaines pour recevoir un livre photo... pas de suivi sauf par numéro surtaxé
Produit de bonne qualité, mais service nul.
Prenez votre temps si vous passez par ce service. Ne comptez pas dessus pour des cadeaux....
Emballage succinct
reconnaissent leurs erreurs
Avantages: livraison rapide
Désavantages: pb de reception de facture
Pas de soucis pour avoir le produit, ils tiennent leur engagement de livraison, par contre pas de facture...
J'ai obtenu un duplicata 1 mois après ( suite a une relance téléphonique. J'avais 50€ de remboursé par Sony sur mon produit, mais comme je n'ai pas eu la facture a temps je n'ai pas pu profiter de l'offre. Nouvelle appel telephonique et Boulanger s'est engagé à rembourser les 50€ à la place de SONY et cela en expliquant juste le pb ( sans cri ni menace :) )
en cas de pb je vous conseille donc de les appeler, car je n'ai eu aucun retour par contact mail.