ok pour moi
Avantages: Les prix bas pendant des soldes et ventes privées
Désavantages: aucun pour l'instant
J'ai commandé deux fois, une paire de chaussures pour mon fils il y a 4 mois et un sac en cuir le mois dernier. Les articles sont des bonnes marques donc pas de surprise sur la marchandise. Le temps de livraison a été respecté. Pour l'instant je suis contente de mes commandes.
Bof
Avantages:
Désavantages: délais de livraison, délais de remboursement, manque de communication
Commande de 2 manteaux le 18/11. Le 01/12, je reçois un mail me disant qu'un des 2 manteaux m'est remboursé ? Pourquoi ont-ils annulé ma commande, je ne le saurai jamais. Je croise les doigts pour trouver un cadeau de remplacement 20 jours avant Noël. Expédition du 2ème manteau le 03/12. Retour le 13/12 (qualité du manteau pas top). Remboursement le 05/01, avec 5 euros de déduits. Mon argent est resté "dehors" pendant 50 jours. Ils ne répondent pas aux mails. Ne donne pas d'infos.
Ce site est valable si vous n'êtes pas pressé(e), si vous êtes sûr(e) de ne pas avoir à retourner le produit et que vous ne comptez pas trop dessus (annulation de commande intempestive de la part de Brandalley)...
Qualité des produits douteuse
Avantages: normalement des prix
Désavantages: qualité des produits made in...
j'ai fait 3 commandes de chaussures sur ce site. En un an, ils ont vraiment perdu en qualité. J'ai acheté l'année dernière deux paires et j'étais hyper contente. Cet hiver j'achète une paire de botte, en photo elles rendaient super bien à l'arrivée, j'avais l'impression d'avoir des bottes en plastique !!
là je commande mes chaussures d'été. 3 paires... j'ai porté les chaussures à talon compensé 2 jours avant que la bride ne lâche. Les sandales ne tiennent pas aux pieds et la troisième paire à talon moyen. En y regardant de près, les talons ne sont pas en "vrai" liège... ce sont des autocollants... le moindre accroc dedans et il est arraché ! ils sont collés à l'arrache, ça fait des boursoufflures moches sur le côté ! alors attention si vous achetez des chaussures qui ne sont pas de marques connues, vous risquez d'avoir des surprises. Je vais tenter de me faire rembourser mais ils disent sur le site qu'il faut que les chaussures soit en état neuf et dans l'emballage d'origine... bah oui on fait comment quand la chaussure lâche deux jours après ??? je sens bien que je vais pas être remboursée !! à voir
colis non reçu
Avantages:
Désavantages:
j'ai commandé le 24 janvier , un mail me confirme ma commande , facture débitée rapidement. Je n'ai jamais rien reçu, je contacte le service client personne ne me répond!! j'espère qu'on me remboursera, un jour?!
Jamais remboursée
Avantages:
Désavantages: trop !!!
J'ai passé commande chez eux, il y a plusieurs mois et il manquait des articles à la commande (non livrés).
J'attends toujours, plusieurs mois après, le remboursement des articles non livrés.