Menteur!
Avantages: Pas encore trouvé
Désavantages: Menteur, disais-je dans le titre... ou alors débordé? Qu'est-ce que ça va être à Noël!!!
Commande d'un bouquin passée le 7, avis qu'il ne peut m'être livré car stock indisponible le 23. ok, cela peut arriver.
Le hic, c'est qu'il est toujours en vente sur le site...avec livraison sous 6 jours...
Ce qui n'est pas cool non plus, c'est l'absence de toutes possibilités de contact par email.
tres deçue et mecontente
Avantages:
Désavantages: des articles donnes en stock alors qu'ils ne le sont pas.
1ere et derniere commande:presque 3 semaines pour apprendre que les 2 livres«en stock»que j'ai commandes ne sont finalement pas disponibles.Et pour parfaire le tout,pas d'e-mail pour les joindre,seulement un numero de tel.payant.
Malgré la rentrée, livraison dans les délais + 2 jours
Avantages: Client France Loisirs, les frais de livraison sont gratuits !!!
Désavantages: Ma commande n'apparait toujours pas sur Cashstore malgré mon authentification !
Malgré la rentrée des classes et une rupture de stock chez l'éditeur et autres libraires, Chapitre a su livrer dans les délais + 2 jours.
Autre surprise : avec votre numéro de carte client Club France Loisirs, vous bénéficiez des frais de livraison gratuits !
Je recommande et recommanderai sur ce site bien sûr !!! Seul bémol, ma commande n'apparait toujours pas sur mon comtpe Cashstore !? Merci.
J'ai connu de meilleurs sites, heureusement!
Avantages:
Désavantages: Connexion impossible et aide inefficace!
Impossible de me connecter au site, j'ai appelé l'aide (0.34c/mn)l'interlocutrice me confirme que mon adresse mail est exacte et mon mot de passe également et me conseille de réitérer ma démarche après déconnexion.Je m'exécute et même résultat:impossible de me faire reconnaître, impossible d'obtenir un nouveau mot de passe, mon adresse mail n'est pas reconnue et également impossible de créer un nouveau compte car là mon mail existe déjà.
Un vrai bonheur!
Bof...
Avantages: Le prix / le "stock" apparent
Désavantages: Délais trop longs et mensonges
1. Il ne faut pas être pressé, même un mois avant les fêtes vous pouvez avoir de mauvaises surprises !
2. Attention à leur indication "en stock" : ce n'est pas toujours vrai !
3. Au téléphone, ils sont peu agréables et semblent considérer qu'il sont les plus grands libraires au monde (et les plus rapides) - or c'est faux.