prestation conforme
Avantages: rapidité et simplicité
Désavantages:
réservation d'une croisière Paris Bistrot en avril dernier, rien à redire. Bonne prestation et conforme à ce qui était annoncé. Facilité de transaction avec le mail imprimé.
les conseillers ne connaissent rien
Avantages:
Désavantages: prix ne sont pas forcément tout compris - même si on vous le dit!
On a utilisé lastminute pour réserver un hôtel 4* en thailande. Comme les hotels ont des taxes supplémentaires qui ne sont pas forcément dans le prix par nuit, j'ai demandé à 2 reprises si le montant global de notre réservation comprenait vraiment toutes les taxes, et on m'a assuré que si, toutes les taxes étaient comprises. Une fois sur place, bien sûr, on a dû s'acquitter de ces fameuses taxes (qui sont de 10%).
L'hôtel nous confirmé qu'elles n'étaient pas payée par l'agence de voyage. Résultat, on a payé plus cher en passant par lastminute qu'ailleurs.
A voir et à expérimenter
Avantages:
Désavantages:
J'ai commandé une croisière par l'intermédiaire de ce voyagiste et je comptais bien récupérer un peu de cash, malheureusement on vous envoie un devis d'une ste de croisière dépendant de last minute et vous êtes obligés de répondre pour accepter mais vous n'avez plus de rapport avec last minute on répond avec notre email personnel et on donne son numéro de carte donc last minute n'est plus concerné et cashstore ne donne pas de cash. Attention ceci est valable pour expédia, govoyages voyages sncf.com. Donc on se fait avoir . Merci de m'avoir lu
Location de voitures
Avantages:
Désavantages:
Parfait, pas cher et on passe par Holiday. Par contre le reste du site pas top
aucun problème
Avantages:
Désavantages:
n'ayant pas eu le choix que de réserver mes vacances à la dernière minute, je suis passée par lastminute, non sans une grande crainte.
les choix proposés étaient nombreux, à des tarifs très intéressants, la navigation se fait sans problème.
j'ai pu faire ma réservation rapidement et facilement et j'ai reçu la confirmation quelques minutes après.
donc, l'expérience n'est pas mauvaise.
le service client est juste un peu léger mais au prix où l'on paye il ne faut pas en attendre plus!
il y a eu un petit couac pour le cashback mais un ou deux mail échangés avec le sav de cashstore a vite résolu le problème.